I tider av osäkerhet och förändring, med en ständigt ökande flod av information, blir förmågan att kommunicera oumbärlig för att kunna leda dagens företag och medarbetare. Nya kanaler och högre förväntningar på social interaktion har dessutom medfört nya utmaningar att ta hänsyn till. Genom att skapa förutsättningar för god kommunikation och utveckla företagets chefer till skickliga kommunikatörer kan HR bidra till en högpresterande medarbetarorganisation.

Vad är framgångsrik kommunikation? Kan man lära sig att bli en bra kommunikatör? Vad säger forskningen om kommunikation och retorik? Hur använder man sig av de nya kommunikationskanalerna såsom sociala medier, internt och externt? Hur bygger man en kommunikationsstrategi som stödjer arbetet med företagets arbetsgivarmärke?