Tryg utökar partnerskap med TCS för att stärka it och möjliggöra framtida tillväxt

Stockholm, 7 juli, 2020: Tata Consultancy Services (TCS) har utökat sitt tioåriga partnerskap med Tryg, ett av Nordens största skadeförsäkringsbolag. Syftet med det utökade samarbetet är att hjälpa Tryg att införa en framtidssäker teknikinfrastruktur och en it-driftmodell som kommer att påskynda företagets digitala transformation.

Som en del av det utökade partnerskapet kommer TCS att hantera stordatordrift samt implementera en framtidssäkrad hybridmolnarkitektur baserad på TCS Enterprise Cloud Platform. Detta kommer att stärka och förnya Trygs it-miljö och skapa synergier över alla it-områden genom att möjliggöra affärsrörlighet, flexibilitet och skalbarhet.

TCS kommer dessutom hjälpa Tryg med att förvandla företagets it-drift och möjliggöra nya sätt att arbeta med Machine First Delivery Model (MFDM), som baseras på ignio AIOps. Den nya modellen kommer att göra it-driften mer effektiv tack vare kognitiv automation, och kommer att tillföra självläkande egenskaper som kommer att öka tillgängligheten för Trygs affärskritiska tillämpningar. Dessutom stärks och förbättras it-drift och kundupplevelsen.

Den nya modellen kommer också att påskynda införandet av Agile och Devops i organisationen vilket kommer att stärka Trygs förmåga att snabbt kunna möta förändrade kundbehov, lansera nya tjänster och produkter samt anpassa verksamheten efter förändrade förhållanden.

Under det långvariga partnerskapet har TCS levererat många framgångsrika projekt för Tryg, bland annat strategiska projekt som transformation av hanteringen av försäkringskrav, transformation av digitala system samt infrastrukturutveckling och -support.

”Kundnöjdhet är av största vikt för Tryg och vi strävar kontinuerligt efter att fördjupa våra kundrelationer genom olika innovativa produkter och tjänster. För att uppnå dessa affärsmål har vi valt TCS för att hjälpa oss att bygga en skalbar, robust och säker it-infrastruktur", säger Anne Nørklit Lønborg, CIO, Tryg. ”TCS har varit vår långvariga partner och har tidigare levererat många strategiska projekt där det nya avtalet bekräftar vårt förtroende för partnerskapet. Vi har varit på rätt väg för att uppfylla vår treåriga strategi för att framtidssäkra Tryg och TCS har varit en värdefull partner i denna resa.”

”Globalt fokuserar våra kunder på att bygga större anpassningsbarhet och motståndskraft i sina system såväl som för drift. TCS samarbetar nära med framåtblickande försäkringsbolag som Tryg för att påskynda deras digitala transformation och att gå mot ett mer automatiserat företags-it”, säger Hemakiran Gupta, affärsenhetschef, BFSI - Kontinentaleuropa, TCS. ”Vi tackar Tryg för det utökade samarbetet och deras förtroende för oss att genomföra detta strategiska initiativ för att bygga en framtidssäkrad plattform som kommer att vara en robust och anpassningsbar grund för deras framtida tillväxt ".