Pressmeddelande -
Virgin Atlantic Airlines i strategiskt partnerskap med TCS
Tata Consultancy Services (TCS) och flygbolaget har förlängt sitt strategiska partnerskap i ytterligare fem år.
Stockholm, 13 mars 2018, TCS och Virgin Atlantic började samarbeta 2004 som en del i Virgin Atlantics strategi för att investera i innovation och effektivisering, med målsättningen att befästa sin ledande position på marknaden. Partnerskapet med TCS har lett till omfattande förbättringar och förändringar av Virgin Atlantics tekniska infrastruktur.
Partnerskapet innebär gemensamt arbete för att integrera Virgin Atlantic Airways och Virgin Holidays med fokus på digital transformation, innovation, agile, assurance och DevOps. Dessa initiativ kommer att fortsatt hjälpa Virgin Atlantic i utvecklingen av kundupplevelser med förbättrad service och data i realtid.
Förlängningen av det långsiktiga strategiska partnerskapet visar på TCS breda och djupa kompetens, TCS kontextuella kunskaper om Virgin Atlantic och dess beprövade erfarenhet av IT-infrastruktur- och transformation.
Don Langford, SVP Technology hos Virgin Atlantic, säger: ”Kunderna förväntar sig att våra tjänster är sömlösa. Vårt partnerskap med TCS hjälper oss att fortsätt ge kunderna den bästa upplevelsen när de bokar och reser med Virgin Atlantic. Vi valde TCS på grund av deras starka globala närvaro, djupa kompetens inom IT-infrastruktur- och transformation samt enastående kundnöjdhet. Genom en mer integrerad verksamhet kommer vi att kunna erbjuda utmärkt kundservice genom olika digitala initiativ som även stöder vår fortsatta tillväxt.”
Siva Ganesan, Global Head - Travel, Transportation och Hospitality Business Unit hos TCS, säger, "Digital teknik förvandlar konsumentupplevelsen inom alla branschen och luftfart är inget undantag. Vi på TCS är engagerade i att hjälpa flygbolagen att nyttja möjligheterna i den nya Business 4.0-eran för att leverera överlägsna kundupplevelser. Detta gör vi genom innovation, extremt skräddarsydda lösningar och system som är anslutna, intelligenta och smidiga. Vi är glada över att vara Virgins strategiska partner när de fortsätter sin förändringsresa genom digital disruption som ger kunderna ytterligare möjligheter."
För mer information, kontakta:
Mattias af Geijerstam,
Director of Communications, TCS, Nordic Region
Mattias.afgeijerstam@tcs.com
+46(0)72 39 89 188
Ämnen
Kategorier
Om TCS Norden
TCS™ etablerades i Norden 1991 och har i dag cirka 9 000 medarbetare i Sverige, Finland, Norge och Danmark, och levererar en konsultledd, integrerad portfölj av IT-tjänster genom sin unika Global Network Delivery ModelTM. Med researchbaserade kundlösningar utvecklade i TCS globala Innovation Labs, har TCS ett strategiskt fokus på värdeskapande och en stark agenda inom digital transformation, vilket i grunden gör TCS till det självklara valet för nordiska företag som söker digitala lösningar. Dessutom har TCS under de senaste åtta åren konsekvent rankats som nummer ett i flera nordiska undersökningar om kundnöjdhet inom IT. År 2017 tilldelades TCS certifikatet Top Employer in Europe av Top Employers Institute för femte året i rad, varav Sverige, Norge Danmark och Finland var bland de marknader där TCS utsågs som nummer ett.
Om Tata Consultancy Services Ltd. (TCS)
Tata Consultancy Services erbjuder IT-tjänster, konsulttjänster samt affärslösningar och har samarbetat med många av världens största företag i deras digitala transformation de senaste 50 åren. TCS erbjuder en konsultledd och integrerad portfölj av affärslösningar och tekniska tjänstelösningar. Allt levereras genom lokala och agila leveransmodeller, ett riktmärke inom mjukvaruutveckling.
TCS är en del av Tata Group, Indiens största industrikonglomerat, och har över 390 000 av världens bäst utbildade konsulter i 46 länder. Bolaget omsatte 17,6 miljarder USD under räkenskapsperioden som avslutades 31 mars 2017 och är noterat på både BSE (tidigare Bombay Stock Excgabge) och NSE (National Stock Exchange) i Indien. TCS aktiva arbete mot klimatförändringar och prisbelönta arbete i samhällen över hela världen har belönats med en plats i ledande hållbarhetsindex som Dow Jones Sustainability Index (DJSI), MSCI Global Sustainability Index och FTSE4Good Emerging Index.
Mer information finns på www.tcs.com.
