Pressmeddelande -
TaxiKurir och samhällsbetalda resor
TaxiKurir har sedan företaget grundades haft förmånen att köra samhällsbetalda resor, såsom sjuktransporter, skolskjuts och dagvårdsverksamhet. För att köra samhällsbetalda resor har vi på TaxiKurir ett speciellt utbildningspass där vi bland annat går igenom service, förväntningar, uppdragens art, avtalskännedom och regelverk.
- Vi har fått mycket uppskattning för våra transporter och våra empatiska förare, berättar Magnus Klintbäck, VD TaxiKurir Stockholm. Vi känner att vi har en stor kunskap om vad våra kunder vill ha och behöver.
|
Fakta Färdtjänst 2013 |
Fakta SL (t-bana, buss, pendeltåg) |
|
4 106 000 resor totalt/år |
2,7 miljoner resor per vintervardag med SL |
|
94 % av bilarna kom i tid |
89,5 % av bussarna kom i tid, 91,7% av pendeltågen, 95,2% av t-banan |
|
2,6 promille klagade |
SLs kudservice tar emot 2000 samtal/dag |
|
Källa: SL Färdtjänst, statistik 2013 |
SLL, Trafikförvaltningen + SLs presstjänst |
Trafikförvaltningen, Stockholm Läns Landsting mäter regelbundet kvaliteten i kollektivtrafiken samt inom färdtjänst- och sjukresor. I rapporten Våren 2013 får Färdtjänst- och sjukresor i Stockholm betyget 4 eller 5 (på en femgradig skala) av 84% av de tillfrågade.Vidare fick man 86% kundnöjdhet med förarnas bemötande och 89% kundnöjdhet på själva resan.
Ämnen
- Arbetsmiljö
Om TaxiKurir
TaxiKurir är Sveriges största, rikstäckande taxiorganisation. Vi finns representerade med varumärket TaxiKurir i mer än 40 av Sveriges största städer. Vi är även etablerade i Norge, i Danmark och i Lettland.
TaxiKurir har de senaste femton åren varit AAA-klassat enligt Dun & Bradstreet. TaxiKurir har också högsta kreditvärdighet (5) enligt UC Risk.
