Videokonferensen lockar allt fler. Drygt hälften av Sveriges tjänstemän använder idag detta i sitt arbete, och de flitigaste användarna finns inom offentlig sektor. Det visar en undersökning som TNS SIFO gjort i samarbete med telekomföretaget TDC. Undersökningen avslöjar också att videokonferenserna leder till ökad flexibilitet och effektivitet.

Precis som smartphones och surfplattor har videokonferenser nu blivit en naturlig del av många företags och organisationers kommunikation. I TNS SIFO:s undersökning bland 1 000 tjänstemän uppger 51 procent att de använder videokonferens på arbetsplatsen. Lika många har dessutom webbmötestjänster som gör det möjligt att dela dokument och chatta.

– Hos många av våra kunder har videokonferenser blivit lika naturligt som mejl och telefon. Och det är en utveckling med många vinnare: Medarbetaren som slipper långa resor och därmed får mer tid med familj och vänner. Projektledaren som kan komma närmare sina resurser utomlands. Även ekonomichefen blir nöjd: pengar och tid som du igår spenderade på flygbiljetter och hotell kan företaget istället investera i mer kundnyttiga aktiviteter, säger Lars Schön, videoansvarig inom TDC Sverige.

På frågan hur man påverkats av användning av videokonferenser nämnde man främst en ökad flexibilitet, 53 procent uppgav detta. 44 procent uppgav att videokonferenser ökar effektiviteten och 20 procent att det ger kontroll över arbetstid.

Företag med fler än 200 anställda har inte oväntat en högre andel av avancerade IT- och telefonilösningar. Här har nära 6 av 10 (59 procent) tillgång till videokonferens jämfört med genomsnittet på 51 procent. Statliga myndigheter och landsting utmärker sig dock genom att ha en osedvanligt hög andel videokonferens, hela 70 respektive 73 procent. Något som kanske kan förklaras med högre miljökrav, hårdare kostnadskontroll och en större utlokalisering.

Det finns dock de som inte följt med i utvecklingen. Hos mellanstora företag med 50 till 99 anställda har man i lägre grad tillgång till videokonferens och webbmötestjänster jämfört med totalresultatet. Endast 32 procent uppger att de har möjlighet att använda denna typ av tjänster.

– Det är extra roligt att se att den offentliga sektorn ligger så långt framme gällande användning av kostnadseffektiva videokonferenser. Skattepengarna kan på detta sätt användas till sjukvård och skola istället för gamla och dyra kommunikationslösningar. Vad gäller TDCs position inom videokonferenser är den senaste nordiska affären med Posten Norden ett styrkebesked. Där valde man TDC framför den gamla leverantören inom just videokonferenser i en av de största operatörsaffärerna i Sverige, säger Joakim Harging, Sales Director TDC Sverige.
 
I undersökningen mättes också den allmänna nöjdheten med företagets IT- och telekomlösningar. 76 procent bland videokonferensanvändarna tyckte att den allmänna IT-miljön var mycket bra eller bra. Detta ansåg enbart 59 procent av dem som inte använder videokonferenser.

För mer information, vänligen kontakta:

Niclas Karnhill, PR Manager TDC Sverige
Tel: 08-519 812 15, Mob: 0708-70 00 60
E-post: niclas.karnhill@tdc.se


Om undersökningen

Undersökningen genomfördes av TNS SIFO på uppdrag av TDC Sverige under perioden 3-11 mars 2011. Undersökningen genomfördes som en webbundersökning och totalt intervjuades 1001 personer ur TNS SIFOs webbpanel. Målgruppen var kvinnor och män i Sverige mellan 25-65 år som arbetar deltid eller heltid. Samtliga har en mobiltelefon som arbetsgivaren betalar, använder dator i arbetet samt arbetar på ett företag med minst 10 anställda. Läs gärna mer om undersökningen på tdc.se/arbetsgladje.