Supporttekniker sökes till Team8

Stopp där, Team8 rekryterar och nu har chansen kommit till dig att joina vårt vinnarteam!

Drivs du av nya utmaningar och problemlösning? Vill du hjälpa våra svenska företag att bli mer konkurrenskraftiga genom att leverera rätt telekom och IT-lösning till dem? Välkommen till Team8, ett företag präglat av utveckling och entreprenörskap.

Team8 söker en serviceinriktad ung medarbetare till vår kundtjänst med stor personlig mognad. Vi letar efter dig som värdesätter långsiktiga relationer och ser en utmaning i att ge bästa tänkbara service och leverera mervärde till kunden. Som person bör du vara noggrann och strukturerad och ha lätt för att knyta personliga kontakter. Arbetet är självständigt, men du samarbetar med övriga trevliga kollegor i vårt team.

Vi erbjuder rätt person:

• En vardag kantad av glädje, tävlingar, priser och topplistor, kund- och partnerevents, resor etc.
• Att bli en del av en fantastisk kultur på vårt huvudkontor, med nära kontakt till hela organisationen och de senaste nyheterna.
• Arbete i ett sammansvetsat team med målmedvetna och professionella kollegor.
• Flera starka varumärken att representera, liksom lösningarna du har att erbjuda.
• En trygg arbetsgivare som tar väl hand om sin personal, med mål om att bli branschens bästa arbetsplats.

För att lyckas krävs att du:

• Har en stark vilja att utvecklas, och mod att utmana dig själv.
• Vill sälja på ett kvalitativt och långsiktigt sätt, har hög arbetsmoral och känsla för rätt och fel.
• Anser att de bästa människorna lyssnar mer än de pratar, kan sammanfatta kundbehov och rekommendera en passande lösning.
• Är viljestark, uthållig och resultatfokuserad gällande dina mål.
• Är positiv och sprider glädje omkring dig.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Svara på samtal och ta hand om orderläggning
• Hantera kundtjänstärenden via mail, butik och telefon
• Hantera serviceärenden på trasiga produkter, ha kontakt med serviceverkstäderna och slutkunderna
• Skriva nyhetsbrev
• Hantera våra sociala medier
• Arbeta med kund- och partnerevents
• Utföra leveranser och utbildningar av växlar hos kunder

Ju högre kunskap du har om nedan desto bättre

• Zendesk
• Wordpress
• WooCommerce
• Mailchimp
• Zopim
• Photoshop eller liknande program
• Programmering
• Android, IOS
• Microsoft Windows 10, Azure, Office 365
• Mitel (Telepo) och Avaya växlar
• MobileIron, AirWatch, BlackBerry (MDM/EMM system)
• Mobilabonnemang

Viktigast av allt är att du har rätt inställning och driv att lära dig och utvecklas. Våra intagningskrav är hårda, men för dig med rätt värderingar och grundegenskaper kan det här bli början på det roligaste arbete du någonsin haft! Sök redan idag då antalet platser är begränsade till en för tillfället. Arbetstiderna är vardagar kl 08-17.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Kim Malavé 08-509 000 00. Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum vilket är den 30 april 2016. Du ansöker om tjänsten enkelt genom att maila in ditt CV till rekrytering@team8.se.

                                                                        ******************

Team8 är en ledande aktör som erbjuder telefoni- och IT lösningar, tjänster och tillbehör till företag i Norden. Vi hjälper våra kunder att utifrån just sina behov finna rätt produkt eller tjänst som gör att telefonin samt deras IT fungerar enklare och mer effektivt. De leverantörer vi arbetar med är noga utvalda för att uppfylla de höga krav och förväntningar som våra kunder har. Team8 grundades 2003. På 13 år har vi växt från att ha varit ett okänt bolag till ett välkänt och aktat namn i telekom och IT branschen.