4 av 10 svenskar påverkas av recensioner vid val av resa

7 procent av alla svenskar uppger att de blir påverkade av vad andra säger på internetforum som Tripadvisor, när de väljer hotell eller resmål. Många vill läsa andras recensioner, men bara 9 procent skriver även egna inlägg. Det visar resebyrån Tickets Novus-undersökning.

Internetforum får allt större påverkan på resenärer vid bokning av hotell och resmål. Resenärerna tittar på vad andra resenärer skrivit på internetforum som till exempel Tripadvisor, innan de själva bestämmer sig för att boka.

- Många vill ta del av vad andra skriver på nätet, men vill eller orkar inte själva dela med sig av sina erfarenheter. Mest tydligt är detta bland de unga, där nästan varannan svensk mellan 18 och 29 år påverkas av andras recensioner, men bara 6 procent skriver egna inlägg, säger Karin Starkman Ahlstedt, PR- och kommunikationsansvarig på Ticket Privatresor.

Medan 37 procent av alla svenskar uppger att de påverkas av internetforum när de väljer hotell och resmål är det bara 9 procent som även delar med sig av vad de själva tycker. Mest aktiva med att även skriva recensioner är de mellan 30 och 49 år (12 procent).

Minst aktiva är de äldre. Hela 77 procent av de mellan 65 och 79 år säger att de inte påverkas av andras recensioner på internetforum. Bara 6 procent uppger att de även skriver egna inlägg.

Graden av utbildning påverkar användandet av internetforum vid val av resa. 47 procent av de högskoleutbildade är benägna att påverkas av dessa forum, medan bara 30 procent av de med gymnasieutbildning är det.

 - Andra undersökningar visar att de med högre utbildning använder sig mer av internet generellt och därför är det naturligt att denna skillnad även avspeglar sig på användandet av internetforum, säger Karin Starkman Ahlstedt.

Brukar du påverkas av recensioner på internetforum som exempelvis Tripadvisor och Yelp vid val av hotell och resmål?

Svar                                   Totalt               18-29 år         30-40 år        50-64 år        65-79 år

Ja, och jag brukar även

skriva egna recensioner.         9                   6                      12               10                     6

Ja, men jag brukar inte skriva 28               43                      36               18                   10

några egna recensioner         

Nej                                          57               46                       47               66                   77

Vet ej                                      5                   5                        4                  6                     7

Brukar du påverkas av recensioner på internetforum som exempelvis Tripadvisor och Yelp vid val av hotell och resmål?

Svar                                                                         Grundskola    Gymnasium    Universitet

Ja, och jag brukar även skriva egna recensioner.         2                     7                  13

Ja, men jag brukar inte skriva

några egna recensioner                                                20                  23                  34

Nej                                                                                 69                  63                  49

Vet ej                                                                               8                    7                    4

För mer information, kontakta:

Karin Starkman Ahlstedt, PR- och kommunikationsansvarig Ticket Privatresor

E-post: karin.ahlstedt@ticket.seTel: 070 735 63 08