Pressmeddelande -
Blidö vårdcentral bäst i Sverige
För andra gången kniper vårdbolaget TioHundras vårdcentral på Blidö förstaplatsen i nationella patientenkäten. Småskaligheten och närheten till patienterna är framgångsreceptet, enligt distriktssköterskan Anne Hellberg.
– Vi är ju en liten vårdcentral, och känner våra patienter väl. Hos oss blir alla sedda. Det tror jag absolut är viktigt för att få nöjda kunder, säger Anne Hellberg.
I patientenkäten får vårdcentralernas kunder svara på frågor om hur nöjda de är med nytta, tillgänglighet och bemötande på sin vårdcentral.
96 av 100
När snittbetygen räknats fram för 2014 års enkät visar det sig att TioHundra AB:s vårdcentral på Blidö får allra högst värde. Blidö delar förstaplatsen med Backe hälsocentral i Strömsund, som också fick totalbetyget 96 av 100 möjliga.
– Fantastiskt roligt, säger Anne Hellberg, som gläds åt resultatet tillsammans med sina kollegor, undersköterskan Birgitta Söderström och doktor Håkan Westerlund.
Stor flexibilitet
På området tillgänglighet får Blidö full pott, 100 av 100. Här kan en stor portion flexibilitet säkert spela in – det brukar gå att ordna tider även om dagen egentligen är fulltecknad. Och självklart försöker personalen se till att besöken passar med både bilfärjan och bussens tidtabell.
– Vi försöker alltid hjälpa till på bästa sätt. Här tillämpar vi inte löpande band-principen utan jobbar patientcentrerat, säger Anne Hellberg.
Vårdcentralen har rutin på att toppa listor – även 2012 års patientenkät hade Blidö som nummer ett. Då blev det tårtkalas i väntrummet. Den senaste vinsten har personal och patienter inte hunnit fira ännu.
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
Regioner
Det här är TioHundra
Hos oss finns helheten, allt från akutsjukhus till hemtjänst, äldreboenden, psykiatri, insatser för personer med funktionsnedsättning och vård för hela familjen.
Vi ansvarar för att samordna insatserna och kan ta ett helhetsgrepp för att skapa en komplett vård- och omsorgskedja där ingen faller mellan stolarna.
Vi har en årlig omsättning på 1,5 miljarder och ca 2 500 fast anställda, vilket gör oss till kommunens största arbetsgivare. Våra ägare är Stockholms läns landsting och Norrtälje kommun.
