Stärk företagets kommunikation samt beredskap för kriskommunikation genom en Kriskommunikationsförsäkring

Dålig publicitet skadar varumärke och förtroende. Nu senast såg vi hur flygbolaget United hamnade i blåsväder. Snabbt och oftast utan förvarning slår den mediala krisen till. Det krävs att du är förberedd på den mediala krisen för att du ska kunna hantera den. Planering, färdiga rutiner och övning är vägen för att lyckas. Med UhrVIS unika Kriskommunikationsförsäkring har du den beredskap och kompetens som behövs.

Framgångsrik kommunikation och speciellt kriskommunikation bygger på planering och förberedelser parat med övningar. I den akuta krisen krävs oftast en specialistkompetens som kan ge råd och stöd samt förstärka den egna organisationen. Med UhrVIS unika Kriskommunikationsförsäkring, med förebyggande aktiviteter och övningar, erhålls den beredskap och kunskap som krävs.

I tjänsten ingår:

1. Påverkansanalys och kartläggning av tänkbara risker/kriser
2. Krisgrupp initieras och utbildas, inklusive talesperson – grundläggande medieträning
3. Krisplan tas fram och bearbetas, inklusive Krispolicy
4. Interninformation
5. Frågor och svar (Q&A)
6. Kontaktvägar – genomlysning och uppdatering samt omvärldsbevakning
7. Etablering av nyhetsrum
8. Övning
9. Tillgång till expertkunskap

I Kriskommunikationsförsäkringen ingår de moment som gör organisationen förberedd inför kommande kriser, medieuppmärksamhet och oväntad publicitet. Ett förberedande arbete är grunden till framgång. I den akuta krisen är UhrVIS rådgivare och kan även gå in i operativa roller såsom presschef, kommunikationschef eller IR-chef.

Tjänsten bygger på de sju grundprinciperna för framgångsrik kriskommunikation:

1.Förberedelse – Etablera kriskommunikationsplan och en krisgrupp.

2.Tillgänglig – Hur säkerställer vi tillgängligheten för media, omvärld och medarbetare.

3.Fakta och snabbhet – Rutiner för att få fram fakta.

4.Be om ursäkt – Planera hur vi ska be om ursäkt, om vi agerat fel.

5.Åtgärder – Vilka åtgärder vidtar vi för att felet inte ska upprepas.

6.Intern information – Hur informerar vi våra kollegor.

7.Extern hjälp – Krishantering är komplex och alltid krävande. Du behöver extern hjälp.

Välkommen att ta kontakt för mer information!

Hans Uhrus, Kommunikationsrådgivare

hans.uhrus@uhrvis.se

0768950101

www.uhrvis.se