Enligt den årliga kollektivtrafikbarometern är cirka 8 av 10 resenärer nöjda eller mycket nöjda med sin senaste Västtrafikresa. Den allmänna nöjdheten med Västtrafik har dock påverkats negativt under året.

Med cirka 250 000 sökningar om dagen har Västtrafiks nya reseplanerare blivit en uppskattad hjälpreda för många som reser med kollektivtrafiken i Västsverige. Tisdagen den 7 februari lanseras en förbättrad version av den populära tjänsten på Västtrafiks hemsida. Uppdateringen är ett resultat av de kundförslag som kommit in sedan introduktionen i november förra året.

Västtrafiks upphandling av busstrafiken i Tvåstad är avslutad och det står nu klart att det är Nobina Sverige som behåller uppdraget. Avtalet innebär att trafikföretaget kommer att fortsätta köra stadstrafiken inom och mellan Trollhättan och Vänersborg samt servicelinjer och anpassad trafik till arbetsplatser. Nystart av trafiken planeras till den 9 december 2012.