Enkät om matleveranser ger både ris och ros

Cirka 500 personer i Växjö kommun har matdistribution, det vill säga de får mat levererad till sig varje eller varannan dag. För att få veta hur omsorgstagarna upplever maten har samtliga dessa fått en enkät från Växjö kommun. Det är första gången på tio år som en sådan enkät görs.

Resultatet visar att över hälften av omsorgstagarna är nöjda med den mat de får levererad. På frågorna om variation, smak och aptitlighet svarar i genomsnitt 61 procent att de är nöjda eller mycket nöjda. 25 procent valde alternativet varken bra eller dålig, 12 procent svarade ganska dålig och några få procent valde alternativet mycket dåligt.

- Enkäten ger ett bra utgångsläge som vi vill arbeta vidare med för att utveckla maten som distribueras. Vi har bland annat påbörjat ett arbete för att se över matsedeln och ta bort maträtter som inte är lämpliga för uppvärmning, säger Anneli Ekstedt, chef för måltidsorganisationen på Växjö kommun.

I enkäten fanns även frågor kring hur rutinerna kring distributionen fungerar. Ett förbättringsområde som Växjö kommun ser är att många svarat att de inte vet vart de ska vända sig om de har synpunkter.

- Detta måste vi bli tydligare med. Våra omsorgstagare ska känna att de är välkomna med synpunkter och att det är enkelt att höra av sig. Det är också viktigt för att vi ska kunna bli ännu bättre, säger Ann-Christin Norlander, omsorgschef i Växjö kommun.

291 personer svarade på enkäten, alltså en svarsfrekvens på cirka 60 procent.

- Den relativt höga svarsfrekvensen visar att maten är en fråga som är viktig för omsorgstagarna. Deras svar och kommentarer blir nu viktiga i vårt fortsatta arbete, säger Anneli Ekstedt och Ann-Christin Norlander.

För mer information och intervjuer:
Anneli Ekstedt, chef för måltidsorganisationen Växjö kommun, 0470-413 38
Ann-Christin Norlander, omsorgschef Växjö kommun, 0470-430 01

Fakta om matleverenserna:
Maten lagas av kommunens måltidsorganisation i tillagningsköket på Älgvägen och levereras sedan kyld till omsorgstagarna av Arbete och välfärd i Växjö tätort, och av hemtjänsten i övriga kommunen.

Som mest kan omsorgstagarna få två mål mat om dagen, huvudmålet inkluderar en efterrätt. Det finns alltid två rätter att välja mellan, och maten beställs två veckor i förväg. Det är möjligt att få mat antingen varje, eller varannan dag. Antalet personer som får matleveranser varierar över året, för ett mindre antal omsorgstagare är detta den enda insats som de har ansökt om ifrån omsorgsnämnden.