Pressmeddelande
Vings gäster får VIP-service med Ving Easy Travel
2012-01-10 10:33Efter många timmar på resande fot på väg mot den efterlängtade semestern är det nog många som önskade att det gick att ”beema” sig direkt till hotellrummet från flygplatsen. Ving har utvecklat tjänsten Easy Travel för att ta bort sådant som kan skava på resan. Tjänsten innebär att gästerna kan checka in och ut snabbare, ta med extra bagage och få transfer direkt till hotellet utan ett enda stopp på vägen. Förra året använde nästan 180 000 av Vings gäster Easy Travel.
− Senaste året har vi läst 60 000 kundkommentarer och kunderna förväntar sig att vi ska ta bort allt som skaver. De reser på semester för att umgås och koppla av med sina närmaste och har höga förväntningar att allt runt omkring resan ska fungera. Därför har vi utvecklat Easy Travel som ska förenkla för våra kunder som reser med Thomas Cook Airlines och bor på något av våra Sunwing Resort eller Sunprime Resorts, säger Magdalena Öhrn, informationschef Ving.
− Vi har en incheckningsdisk på hotellen bemannad av personal från flygbolaget där de checkar in bagaget och gästerna får sina boardingkort. Därefter kan de gå tillbaka till poolen och njuta av de sista semestertimmarna. Bagaget ser de först då de är tillbaka i Sverige, fortsätter Magdalena Öhrn.
Detta är Ving Easy Travel
• Varje passagerare får ta med sig tio kilo extra bagagevikt – helt utan kostnad. För dem som har barnvagn finns ett skyddande emballage att tillgå.
• Gäster som har bokat transfer åker med direktbussar från flygplatsen, raka vägen till sitt Sunwing Resort eller Sunprime Resort utan omvägar förbi andra hotell på vägen.
• På de flesta av Vings Sunwing- och Sunprimehotell (utom Turkiet) kan hemresande checka in redan på hotellet och slippa köa på flygplatsen. Gå direkt till säkerhetskontrollen. Personal från Thomas Cook Airlines kommer till hotellet några timmar innan avresan.
• För att göra den sista semesterdagen på Sunwing Resort så smidig som möjligt finns ett antal ombyteslägenheter att tillgå. Önskar man en helt egen lägenhet eller värdefack, går det bra att hyra i mån av plats.
För med information, kontakta
Magdalena Öhrn, informationschef Ving, tel. 0709-51 30 75 eller magdalena.ohrn@ving.se
Lägg till kommentarKommentaren sparades
Innan den publiceras måste den godkännas av Ving Sverige AB .