2012-02-03 12:58 Näringsdepartementet måste stärka tillsynen över Trafikverket och tågbolagen så att tågresan blir säkrare. I dag hänger trafiken på en skör tråd och samhällets normala räddningsresurser tas inte i anspråk när resenärer sitter inlåsta i ett havererat tåg.
2012-01-25 23:42 SJ: senaste kampanj, lågpriskalendern. omfattar inte all deras trafik, bl a inte linjen Stockholm-Mora/Falun. Den linjen får inte plats i deras datasystem. Undantag av detta slag gör det ännu mer komplicerat att åka kollektivt.
2011-12-30 09:54 Det klagas på bristande information till resenärer som drabbats av plötsligt tågstopp. Det viktigaste måste dock vara att resenärerna kommer vidare så snart som möjligt. Att bli sittande i Luleå eller i Mora i flera timmar när vi har en fungerande infrastruktur i luften och på vägarna är inte försvarbart. Det visar att kollektivtrafikbranschen inte är kundorienterad
2011-12-27 14:05 SJ lade sig platt när Trafikverket stoppade tågtrafik på vissa linjer inför stormen Dagmar. Man ställde in ett antal tåg utan att granska om det fanns några alternativa resvägar för tågen. Man hade inte planerat in ersättningstrafik, trots förvarningar om denna storm. Det enda man gjorde var att erbjuda resenärerna möjlighet att få tillbaka biljettpengarna.
2011-12-26 11:53 SJ och de andra tågbolagen gör det alltför lätt för sig när de ställer in tåg och inte anordnar någon ersättningstrafik. Detta har i dag drabbat ett hundratals resenärer, som skulle ha åkt från Dalarna ned mot Stockholm med SJ-tåg. Men vägarna är farbara och flyget har inga problem.
2011-12-19 13:40 Det är redan fullt på alla tåg från Stockholm upp till Mora och Falun på torsdag eftermiddag och hela fredagen. Mellan Stockholm och Mora kör Swebus Express och Masexpressen och båda bolagen meddelar i dag att de har platser kvar dessa dagar. Det finns således ytterst få möjligheter för en familj som vill lämna bilen hemma och åka tåg eller buss nu när snön börjar falla.
2011-12-15 23:19 Årets sista nummer av tidningen Vi Resenärer är fylld med plus och minus om dagens kollektivtrafik.
2011-12-07 10:22 Den senaste mätningen av kundnöjdheten från Svensk Kvalitetsindex visar att expressbussar och flyg får höga betyg av resenärerna medan länstrafikbolag och SJ får mycket låga betyg. Det visar att resenärerna vill ha komfort och personligt mottagande och inte masstransport.
2011-11-24 08:47 Vad hade hänt om lördagens rökutveckling i tunnelbanan inträffat i rusningstid? Trängseln i tunnelbanan bryr sig inte SL om. Var och en som tar bilen in till centrala Stockholm gör en god gärning genom att lindra trängseln ombord på tunnelbanetågen.
2011-10-31 09:52 Förra veckan drabbades tågresenärerna mellan Stockholm och Göteborg av två stora trafikstörningar. Först revs en kontaktledning ned och dagen efter inträffade ett omfattande signalfel. Båda händelserna medförde stora förseningar för tusentals resenärer. Ett hundratals tvingades ut ur ett stillastående tåg till bussar och sedan ombord på ett nytt tåg. Händelserna fick inga stora rubriker i pressen
