​Appen som underlättar för nyanlända att få sjukvård

Under Vitalis lanserar MedHelp en app som möjliggör direktkontakt med videosamtal och chatt mellan vårdgivare och nyanlända på transitboende. Med hjälp av en lättförståelig hälsodeklaration, som bygger på bilder och grafik för att överbrygga språkutmaningar, kan en vårdsökande person med bristfälliga kunskaper i det svenska språket fylla i sin hälsostatus. Vårdgivaren förses på så sätt med viss bakgrundsinformation för att kunna ge rätt hjälp. I samband med videosamtalet mellan vårdgivare och patient så finns möjligheten att chatta, och i chatten har byggts in översättning till och från de språk man önskar, som till exempel från arabiska till svenska och vice versa.

Samuel Sporrenstrand, utvecklingschef på Visiba Care berättar om appen, som tagits fram på MedHelps begäran: “- Det har varit spännande att ta fram appen och vi tror att den kan bidra till att fler av de nyanlända får bättre vård, speciellt med tanke på den inbyggda översättningsfunktionen”.

Björn Arkinger, affärsområdeschef för bl.a. området eHälsa på MedHelp, tror att appen kan bidra till att kommunerna kommer att kunna bistå med rättmätig sjukvård snabbare och på ett enklare sätt till de personer som kommer till Sverige, och som har behov av hjälp. “- Vi står inför stora utmaningar inom sjukvården och boendeformerna för nyanlända. Att få vara med och bidra till att människor får hjälp snabbare, och lite mer på sina egna villkor, känns som en viktig uppgift”. Behoven finns, lösningen finns. ”- Vi är beredda att dra igång detta, varsomhelst i Sverige, där utmaningarna med behovsbedömning för nyanlända finns”, avslutar Björn.