2012-05-15 09:01 Release 9.0 fokuserar på breddade kontaktytor. Kunden kan nu ta kontakt via; chatt, e-post, SMS eller samtal. Version 9 är integrerad med den nya statistikmodulen Vision 80/20 Statistics som innehåller interaktiva diagram, enkel export av data och schemalagda rapporter. Administrationsgränssnittet har fått en ny design och installationen har förenklats, kunden kan vara i drift på under en timme.
2012-02-22 11:00 Visionutveckling och Cellip har tecknat ett samarbetsavtal. I och med samarbetet ges de av Cellips kunder som har utringande verksamhet möjligheten att öka den effektiva tiden i samtal med kund med 250 procent (från i snitt 17 minuter till 48 minuter per timme). Det är den högteknologiska tjänsten Dialer som i ett slag möjliggör detta.
2012-02-08 09:00 Vision 80/20 Statistics är Visionutvecklings senaste tillskott i produktportföljen. Statistiktjänsten mäter samtlig inkommande och utgående trafik inklusive kommunikationen i Vision 80/20 Contact Center och via telefonist.
2012-01-30 09:35 Samarbetet mellan Visionutveckling och Licencia har resulterat i en första gemensam affär. Kunden, Eden Springs, slutliga val föll på en LG-Ericsson Ipecs växel tillsammans med Visionutvecklings Contact Center lösning. Hög funktionalitet och lokal närvaro avgjorde valet.
2012-01-26 09:35 Vision 80/20 har certifierats för integration mot Avaya CS 1000 version 7.5. Certifieringen innebär att våra kunder kan erbjudas en trygg och kraftfull telefonilösning i kombinationen Avaya CS 1000 och Vision 80/20. Integrationen mot Avayas växel CS 1000 version 7.5 ger en verifierad lösning med stöd och support från Avaya.
2012-01-23 09:31 Visionutveckling levererar tillsammans med Telia och Cygate telefonilösning till Göteborgs stad under 2012. Visionutveckling kommer att leverera sin allra senaste plattform, Vision 80/20 version 2.5 till Göteborgs Stads telefonister och användare.
2012-01-11 14:01 Evi Gerogiannakis tillträder i januari som ny Försäljningschef på Visionutveckling. Evi kommer närmast från en anställning som försäljningschef på Ericsson. Dessförinnan arbetade hon som utvecklingschef på Netwise. Evis bakgrund som utvecklingschef och hennes värdefulla erfarenhet av hostade lösningar kommer att spela en viktig roll i Visionutvecklings framtida affärs- och produktutveckling.
2011-12-02 10:29 Visionutveckling kompletterar Telepos telekommunikationslösning med en kraftfull telefonistplats och talstyrd telefonist för stora företag.
2011-11-25 10:44 Visionutveckling har utnämnts till ett av Sveriges Gasellföretag för andra året i rad. Dagens industri (DI) utser varje år de snabbast växande företagen i landet till Gaseller.
2011-10-28 09:17 Visionutveckling har utnämnts till ett av Sveriges Superföretag. Superföretagen är ett samarbete mellan PAR och Veckans Affärer. De stränga kriterierna för att bli ett Superföretag baseras på ekonomiska prestationer under de senaste fyra åren.
