Visionutveckling och Cellip har tecknat samarbetsavtal

Samarbetsavtalet innebär att Cellip erbjuder en komplett centrex-baserad telefonilösning för små och medelstora svenska företag.

De centrex-baserade telefonilösningarna från Cellip innehåller nu växelfunktionalitet och telefonisystem, t.ex. hänvisningssystem och telefonistklient. Detta ger kunderna mer kostnadseffektiva lösningar och ger fler företag möjlighet att använda telefonisystem för att uppnå en professionell och effektiv telefoni.

Avtalet innefattar följande av Visionutvecklings lösningar:

Hänvisningssystem med telefonist- och användarklienter, talsvar och röstbrevlåda, statistik samt integrationsmoduler för kalender, Microsoft OCS, CRM och AD/LDAP-integration. Även Contact center-lösningar från Visionutveckling omfattas av avtalet.

”Samarbetsavtalet ger oss en partner med fokus på kostnadseffektiva och smarta lösningar. Visionutvecklings produkter kompletterar Cellips produktportfölj samtidigt som vi får en stark partner med kundfokus.” - Tim Hansen, Marknads- och försäljningschef Visionutveckling AB

”Det här betyder att vi fortsätter att ligga i absoluta framkanten av tjänster inom telefoni. Vi har idag marknadens kanske starkaste och bredaste tjänsteutbud, det är vad våra kunder och marknaden efterfrågar. De vill ha möjligheten att plocka de nya typer av tjänster som hela tiden möjliggörs med Internet-telefoni. - Esko Airas, VD Cellip

Hostade lösningar via operatörer

Flertalet av Visionutvecklings produkter kan levereras som hostade lösningar. Idag efterfrågas hostade telefonitjänster i allt större utsträckning då allt fler företag väljer att lägga telefonikompetensen utanför företaget. Kunden köper i detta fall endast telefonitjänsten som kan vara allt från den vanligare telefonpassningen med hänvisningssystem, till contact center-lösningar där antalet agenter per kund kan varierar från ett fåtal till flera hundra.