Pressmeddelande -
Visionutveckling och Licencia tar sin första gemensamma affär
Samarbetet mellan Visionutveckling och Licencia har resulterat i en första gemensam affär. Återförsäljaren Dialect tecknar avtal med Eden Springs, en leverantör av drickvattenslösningar. Eden Springs val av lösning föll på en LG-Ericsson Ipecs växel tillsammans med Visionutvecklings Contact Center lösning.
Vision 80/20 Contact Center (CC-Bridge) knyter samman agenter som sitter lokalt eller utspridda över hela världen. Det är en lättanvänd och kostnadseffektiv lösning för contact center, kundtjänst, ordermottagning och supportavdelning. I hård konkurrens avgjorde enkel och flexibel administration tillsammans med omfattande funktionalitet. Att både Visionutveckling och återförsäljaren Dialect har en stark lokal närvaro var en annan tungt vägande faktor i Eden Springs slutliga val av leverantör.
”Vi på Licencia är mycket nöjda och glada över samarbetet med Visionutveckling och att kunna erbjuda marknaden ett så starkt gemensamt erbjudande. Vi glädjs även över att våra återförsäljare Dialect Halmstad och Dialect Malmö i ett samarbete fått igenom vår första gemensamma affär där kunden erbjöds en kraftfull callcenter lösning med hjälp av CC-Bridge tillsammans med LG-Ericsson Ipecs växel.”
- Göran Kimby, Försäljningschef, Licencia
”Att vi tagit vår första gemensamma affär glädjer oss och allt pekar mot att samarbetet med Licencia kommer att bli mycket lyckosamt. Affären stärker oss dessutom i vår övertygelse att Vision 80/20 Contact Center är en mycket kraftfull lösning som står sig väldigt väl i konkurrensen på marknaden”
– Tim Hansen, Nordisk Försäljnings- och Marknadschef, Visionutveckling AB.
Ämnen
- Data, Telekom, IT
Kategorier
- gemensam affär
- licencia
- visionutveckling
- telekommunikation
- contact center
Om Visionutveckling
Visionutveckling erbjuder lättanvända allt-i-ett lösningar inom data- och telekommunikation. Lösningarna levereras kundplacerade, hostade eller som KST. Produktsortimentet består av hänvisningssystem, contact center lösningar och talsvar/talstyrning. Systemen används av företag och organisationer som ställer stora krav på service, tillgänglighet och lönsamhet.
Visionutvecklings produktportfölj innefattar:
- Hänvisningssystem
- Telefonist-, användar- och mobilklienter
- Integrationsmoduler för kalender-, MS-OCS, CRM och AD/LDAP-integration
- Automatisk telefonist
- Contact center-lösningar inbound/outbound
- Talsvar och röstbrevlåda
- Besöks- och resursbokning
- Statistik och debitering
Visionutveckling har tagit fram telefonilösningarna som är lätta att använda, installera och administrera. Produkterna har också öppna gränssnitt, vilket betyder att det är enkelt för kunder att integrera med befintliga system.
Visionutveckling är i dag marknadsledande i Skandinavien. Företaget har drygt 90 anställda och har kontor i Stockholm, Stenungsund, Malmö, Köpenhamn och Oslo. Den första leveransen av hänvisningssystemet och telefonistverktyget Vision 80/20 gjordes maj 2002. Idag har företaget över 1300 kunder, och växer stabilt.
Visionutveckling - ett av Sveriges Superföretag 2011
Veckans Affärer och PAR utnämner årligen Sveriges Superföretag, 2011 är det 318 företag (0,1%) som kvalificerat sig. Kriterierna är stränga och baseras på fyra års tillväxt, vinst, avkastning, effektivitet, kapitalstruktur och finansiering.
Visionutveckling – Gasell 2011
Dagens industri (DI) utser varje år de snabbast växande företagen i landet till Gaseller. Visionutveckling är ett av Sveriges Gasellföretag för andra året i rad. Kriterierna är hårda, årligen utses färre än 0,5 procent av alla Sveriges aktiebolag till Gasellföretag.
För mer information om Visionutveckling, se www.visionutveckling.se
Om Licencia Telecom AB
Licencia Telecom AB grundades 1980 och har som affärsidé att utveckla, marknadsföra och sälja telekommunikationslösningar till företag och organisationer. Företaget är generalagent för LG-Ericssons telekommunikationsprodukter i Sverige och Baltikum. I produktportföljen kan ett brett sortiment erbjudas av traditionella växlar, IP-växlar, virtuella växlar, egenutvecklade programvaror för datortelefoni och talsvarssystem. Licencia säljer sina produkter via ett 70-tal återförsäljare runt om i landet.
För mer information om Licencia Telecom AB, se www.licencia.se
