Pressmeddelande -
Visionutveckling och Telepo i strategiskt partnerskap
Partnerskapet gör det lättare för operatörer och Service Providers att erbjuda en kombinerad Telepo och Visionutveckling lösning till företag.
Visionutveckling kompletterar Telepos telekommunikationslösning med en kraftfull telefonistplats och talstyrd telefonist för stora företag.
Vision 80/20 erbjuder en komplett telefonistplattform. Det är en öppen lösning med möjlighet till integrationer mot bl.a. kalendersystem, presencesystem , PBXer, CRM, AD/LDAP och mobiloperatörer.
Vision 80/20 Auto Attendant, den talstyrda telefonisten, är tillgänglig dygnet runt och minskar samtalen till telefonist med 20-50%. Den kopplar samtal till person eller valfri funktion samt tar emot och läser upp hänvisningar.
”Telepo är en strategiskt viktig partner för oss som öppnar en internationell marknad för vår telefonilösning Vision 80/20. Vi ser fram mot ett framgångsrikt samarbete där vi kan erbjuda operatörsmarknaden en komplett och professionell lösning”
- Tim Hansen, Marknads- och försäljningschef, Visionutveckling AB
”Vi upplever en ökad efterfrågan för Telepo baserade tjänster från större företag i Norden och många av dom använder Visionutvecklings lösning för telefonist och kundtjänst. Detta partnerskap kommer att hjälpa dessa företag att bli mer effektiva i hur dom kommunicerar.”
- Magnus Leonhardt, Business Development, Telepo
Ämnen
- Data, Telekom, IT
Kategorier
- kommunkation
- partnerskap
- telefonistklient
- visionutveckling
- telepo
- automatisk telefonist
- hänvisningssystem
Om Visionutveckling
Visionutveckling erbjuder lättanvända allt-i-ett lösningar inom data- och telekommunikation. Lösningarna levereras kundplacerade, hostade eller som KST (Kommunikation som tjänst). Produktsortimentet består av hänvisningssystem, contact center lösningar och talsvar/talstyrning. Systemen används av företag och organisationer som ställer stora krav på service, tillgänglighet och lönsamhet.
Visionutvecklings produktportfölj innefattar:
• Hänvisningssystem
• Telefonist-, användar- och mobilklienter
• Integrationsmoduler för kalender-, MS-OCS, CRM och AD/LDAP-integration
• Automatisk telefonist
• Contact center-lösningar inbound/outbound
• Talsvar och röstbrevlåda
• Besökssystem och resursbokning
• Statistik och debitering
Visionutveckling har tagit fram telefonilösningarna som är lätta att använda, installera och administrera. Produkterna har också öppna gränssnitt, vilket betyder att det är enkelt för kunder att integrera med sina befintliga system. Visionutveckling är i dag marknadsledande i Skandinavien. Företaget har 80 anställda och har kontor i Stockholm, Stenungsund, Malmö, Köpenhamn och Oslo. Den första leveransen av hänvisningssystemet och telefonistverktyget Vision 80/20 gjordes maj 2002. Idag har företaget över 1300 kunder, och växer stabilt.
För mer information kontakta:
Tim Hansen, Marknads- och försäljningschef, Visionutveckling AB
E-post: tim.hansen@visionutveckling.se
För mer information om Visionutveckling, se www.visionutveckling.se
Om Telepo
Telepo är en innovativ mjukvaruleverantör som gör det möjligt för operatörer och andra tjänsteleverantörer att erbjuda kommunikation som tjänst under sina egna varumärken. Telepo’s Business Communication Solution (BCS) sammanför mobil, fast och IP baserad kommunikation till en lättanvänd tjänst som kan erbjudas säkert över Internet som en molntjänst för företagssegmentet. Den erkänt användarcentrerade designen levererar en enhetlig upplevelse för alla användartyper och är anpassad till alla nu populära terminaler såsom PC, MAC, mobiltelefoner, webbläsare och IP telefoner. Telepo AB är ett privatägt bolag baserat i Stockholm, Sverige.
För mer information kontakta:
Magnus Leonhardt, Business Development, Telepo
Magnus.Leonhardt@telepo.com
För mer information om Telepo, se www.telepo.com
