Undersökning visar att Visma har mest nöjda kunder

Visma placeras i topp när skandinaviska företag får ange hur nöjda de är med sina affärssystem. Det visar en ny enkät från ett oberoende undersökningsföretag.

– Det här beskedet känns naturligtvis oerhört roligt. Nöjda kunder är självklart ett mål i sig, men också långsiktigt den bästa marknadsföringen, säger Björn Mattsson, vd för Visma Software.

I DataDIAs telefonenkät har drygt 5 800 av Skandinaviens största företag fått ange hur nöjda de är med sina affärssystem. Visma får det bästa genomsnittsbetyget och placerar sig därmed i topp. På andra plats kommer Lawson M3 och på tredje plats Agresso.

– För att utveckla det goda samarbetet med kunderna ytterligare, sjösätter Visma Software just nu en ny strategi med fler lokala återförsäljare. Vi har kunder i hela landet och det är därför viktigt för oss att finnas nära dem med lokal kompetens och support, säger Björn Mattsson, vd för Visma Software.

För mer information kontakta
Björn Mattsson, vd Visma Software, 070-725 52 22, bjorn.mattsson@visma.com

Fakta om undersökningen
Undersökningen genomfördes under hösten 2009 av det oberoende underökningsföretaget DataDIA. I Sverige omfattar undersökningen företag med en omsättning på minst 100 miljoner kronor. I Norge, Danmark och Finland omfattas företag med en omsättning på minst 20 miljoner euro eller minst 200 anställda. Sammanlagt deltog 11 250 företag i undersökningen. Av dessa har 5 848 uppgett vilket affärssystem de använder och hur nöjda de är med detta. Nöjdheten mäts på en skala från 1 till 4 där 1 står för ”nöjd” och 4 för ”mycket missnöjd”.

Genomsnittsbetyg för samtliga undersökta affärssystem
Visma   1,132
Lawson M3  1,147
Agresso  1,220
Dynamics NAV  1,262
JD Edwards  1,269
Dynamics AX  1,297
SAP R/3  1,307
Aspect 4  1,388
Oracle   1,449
IFS   1,472
Maconomy  1,500
Baan   1,533
Movex   1,622
Scala   1,650
ASW (IBS)  1,754
Concorde  1,846