XLENT satsar vidare inom kundhanteringslösningar

XLENT har lång erfarenhet av kundhanteringslösningar som rör allt från säljprocesser till ärendehantering, marknadsföring, samt kund- och medlemshantering. Bolaget har genom åren arbetat med en rad olika plattformar, men främst fokuserat på Microsoft Dynamics CRM. Nu görs en satsning på att bredda kompetensen och utvidga kundnätverket genom att rekrytera flera konsulter med expertis inom SugarCRM.

– Kundhanteringslösningar är ett av våra fokusområden inom Digitala Affärslösningar, så det känns väldigt positivt. SugarCRM är en väletablerad CRM-plattform som precis som Microsoft Dynamics CRM kan anpassas till våra kunders verksamhet. Det är också en plattform som har klättrat mycket i Gartners analyser. Vi tror att det här kommer att bli ett stort lyft, både för oss och för kunderna, förklarar Lina Karlsson som ansvarar för CRM på XLENT.

XLENTs stora satsning på SugarCRM hänger ihop med att IT-bolaget Redpill Linpro, som tidigare arbetat mycket med Sugarplattformen, beslutat att inte längre fokusera på CRM. XLENT har därmed tagit över en rad kundkontakter inom området.

För mer information kontakta: Lina Karlsson, lina.karlsson@xlent.se