q-BI (Q-business intelligence) ett kraftfullt analysverktyg för planering av affärsverksamheten.

Q-channel erbjuder alla q-cloudkunder en tjänst som utgörs av en beslutsstödsmodul för skräddarsydd rapportering, q-BI (Q-business intelligence). Tjänsten blir alltmer populär då den ger unika möjligheter att från kösystemdata planera resurser och bemanning samt göra djupare analyser över kundflödet på lokal och central nivå.

Som användare av q-cloud och q-BI kommer du få tillgång till skräddarsydd köinformation både avseende utseende och innehåll. Detta ger djupare insikter i hur era serviceverksamheter kan förbättras.
q-BI är ett effektivt stöd för att sprida resultat och benchmarks inom organisationen samt ger ökad handlingskraft.

Med q-cloud´s beslutsstödsmodul kan ni förstärka er förmåga att förbättra både för era kunder och för er personal.

För att få full kontroll över din omnikanal - komplettera med Q-channel´s BI modul.

Integrera samtliga kanaler i BI modulen och få full överblick.