QuestBack uppmärksammas som branschledande inom sociala analyser och undersökningar på den amerikanska marknaden

Hypatia Research Group har i sin rapport från Galaxy^TM Vendor Evaluation 2012 uppmärksammat QuestBack som en ledare bland totalt 24 företag med verksamhet inom sociala analyser och undersökningar. Hypatia Research nämner QuestBacks vision och effektiva lösningar för sociala kanaler som anledningar till den ledande marknadspositionen.

Rapportens författare Leslie Ament, Vice VD för Customer Intelligence Research och Client Advisory Services på Hypatia säger: ”Med en stark vision om hur befintliga kunder kan dra nytta av modern marknadsundersökning, socialt engagemang, verktyg för Social CRM och tjänster i en fullt integrerad plattform kunde QuestBack nå höga poäng”.

Ivar Kroghrud, VD för QuestBack kommenterar utmärkelsen: ”Att bli utnämnd som marknadsledare inom sociala analyser och undersökningar av en så respekterad firma som Hypatia Research Group bekräftar vad våra kunder påminner oss om dagligen – att QuestBack förstår deras behov och hjälper dem genom att leverera engagerande sociala helhetslösningar. Vi har alltid ansett att styrkan i våra produkter skiljer oss från våra konkurrenter – och den här bekräftelsen från Hypatia förstärker vår målmedvetenhet att fortsätta leverera innovativa tjänster åt våra kunder.”

Galaxy^TM Vendor Evaluation 2012 jämförde två dussin ledande leverantörer verksamma inom sociala analyser och undersökningar. Dessa blev poängsatta efter en viktad modell där man kombinerade tolv datarelaterade kriterier med produktdemonstrationer och fler än 500 kundrecensioner. Studien är 50 sidor lång och innehåller flera fallstudier. QuestBack var det enda företaget i rapporten med verksamhet inom Enterprise Feedback Management.

Läs mer om QuestBack och vad vi kan göra för er på vår svenska webbplats.