Skip to main content

Pressmeddelanden Visa alla 6 träffar

Questback lanserar Employee Touchpoint – en lösning för feedback genom hela medarbetarlivscykeln

Questback lanserar Employee Touchpoint – en lösning för feedback genom hela medarbetarlivscykeln

Pressmeddelanden   •   Okt 19, 2016 14:50 CEST

Organisationer kan nu enkelt lyssna och agera på feedback under hela anställningen tack vare Employee Touchpoint.

Questback lanserar Orbit och Portals - nya moduler som minskar komplexitet, kostnad och tid till insikt i feedback-projekt

Questback lanserar Orbit och Portals - nya moduler som minskar komplexitet, kostnad och tid till insikt i feedback-projekt

Pressmeddelanden   •   Jun 14, 2016 14:17 CEST

I syfte att förenkla för företag att lyssna till kunder, medarbetare och marknad lanserar Questback Orbit och Portals, två nya moduler i Questbacks Enterprise Feedback Suite. Med Orbit och Portals kan organisationer samla in, koppla ihop och agera på feedback från olika målgrupper snabbare och effektivare än tidigare, vilket minskar kostnaden, komplexiteten och tiden kopplad till feedbackprojekt.

QuestBack skriver avtal med RSA Group

Pressmeddelanden   •   Jul 21, 2014 21:52 CEST

QuestBack tillkännager att företagets plattform för medarbetarfeedback kommer att användas av försäkringsjätten RSA Group för att samla in och bearbeta feedback från de 23 000 medarbetarna världen över.

QuestBack lanserar marknadens mest flexibla dashboard

QuestBack lanserar marknadens mest flexibla dashboard

Pressmeddelanden   •   Sep 17, 2013 09:47 CEST

Den senaste nyheten i QuestBacks tjänsteutbud spränger gränserna för vad du trodde var möjligt. Med QuestBack Dashboard visualiserar du affärskritisk information från olika datakällor i en och samma vy, skräddarsydd efter din verksamhet.

Nyheter Visa alla 8 träffar

Ta del av Questbacks rapport om framtidens kundservice

Ta del av Questbacks rapport om framtidens kundservice

Nyheter   •   Feb 28, 2017 09:48 CET

På Questback har vi märkt av hur frågor om kundupplevelse och kundlojalitet fått en allt större betydelse för konkurrenskraften hos företag. Vi ville ta reda på hur de som arbetar med kundtjänst, kundservice eller kundupplevelser själva upplever situationen. I januari 2017 genomförde vi en undersökning för att få svar på hur Kundservice utvecklats och prioriteras i svenska verksamheter.

Var med i Questbacks undersökning om kundservice

Var med i Questbacks undersökning om kundservice

Nyheter   •   Jan 24, 2017 13:17 CET

Questback tar tempen på hur företag arbetar med kundservice idag.

Hur arbetar ni med enkätundersökningar?

Hur arbetar ni med enkätundersökningar?

Nyheter   •   Feb 06, 2014 11:15 CET

Vi på QuestBack genomför just nu en undersökning där vi tittar närmare på hur organsationer arbetar med enkätundersökningar och skulle uppskatta om du tog dig tid att svara på några frågor. Det tar dig cirka 2 minuter och som tack för hjälpen kan du välja att vara med och tävla om en iPad Air.

Digital Darwinism: håll jämna steg med dina kunder

Digital Darwinism: håll jämna steg med dina kunder

Nyheter   •   Okt 28, 2013 13:55 CET

Vi lever i en digital tidsålder som i grunden har förändrat hur konsumenter relaterar till varumärken. För företagen är utmaningarna fler och mer komplexa än tidigare. Tiden är märkt av Digital Darwinism, där endast de aktörer som tillräckligt snabbt anpassar sig till den nya världen överlever.

Blogginlägg Visa alla 16 träffar

Så kan er verksamhet bli mer effektiv

Så kan er verksamhet bli mer effektiv

Blogginlägg   •   Dec 13, 2016 11:05 CET

Hälften av alla företag tror att de kommer att påverkas stort av den digitala förflyttningen inom deras bransch, visar en Gartnerundersökning. Vad behövs för att lyckas i dagens föränderliga och hårt konkurrensutsatta företagsmiljö?

Fem tips för att analysera och maximera nyttan av dina kundundersökningar

Fem tips för att analysera och maximera nyttan av dina kundundersökningar

Blogginlägg   •   Nov 10, 2016 11:04 CET

Att samla in data om kundupplevelsen är enkelt. Den stora utmaningen kommer sedan – att analysera resultaten från kundundersökningar, för att kunna omsätta insikterna i praktiken. Här bjuder vi på fem tips som du kan använda för att maximera värdet av dina kunddata.

Vägen från taktiska undersökningar till strategisk insikt

Vägen från taktiska undersökningar till strategisk insikt

Blogginlägg   •   Nov 03, 2016 08:32 CET

​För en tid sedan genomförde Questback en pan-europeisk undersökning bland ledande befattningar inom HR på större företag. En av de viktigaste slutsatserna från studien visade att det finns ett signifikant gap mellan företagsledningars syn på betydelsen av feedback för strategisk förändring, och den praktiska tillämpningen av feedback i det operativa arbetet.

Så mäter du medarbetarupplevelsen över tid

Så mäter du medarbetarupplevelsen över tid

Blogginlägg   •   Nov 01, 2016 09:22 CET

I dagens tjänstesamhälle är medarbetarna ofta den viktigaste resursen på ett företag och en avgörande faktor för att stå sig konkurrenskraftig. För att behålla talang som vill utvecklas inom företaget krävs ett helhetsgrepp kring hela medarbetarresan. Pelle Lilja, senior advisor inom HR på Questback, delar här med sig av sina tankar och erfarenheter i ämnet.

Evenemang 3 träffar

Så skapar du en attraktiv medarbetarupplevelse

Så skapar du en attraktiv medarbetarupplevelse

Evenemang   •   Sep 04, 2017 14:28 CEST

Välkommen till Questbacks frukostseminarium där vi diskuterar hur HR kan arbeta mer marknadsorienterat och vilken roll feedback spelar för att skapa strategisk insikt. I länken hittar du mer information om seminariet: http://bit.ly/2wIuOxm Välkommen!

2017-09-20, 08:00 - 10:00 CEST

Questback, Kungsgatan 48 i Stockholm

Smart Customers, Stupid Companies!

Smart Customers, Stupid Companies!

Evenemang   •   Sep 18, 2013 10:07 CEST

Idag är det upplevelser, egna och vännernas, som påverkar vid ett köpbeslut. Och beslutsunderlag finns det gott om; information och rekommendationer sprids med blixtens hastighet. Vad innebär det för företagen? Under QuestBacks frukostseminarium 17 okt kommer vi att förklara begreppet upplevelseekonomi, vad det innebär för dig och hur du lyckas i en tid då kunderna har makten. Välkommen!

2013-10-17, 08:15 - 09:15 CEST

Kungsgatan 48, Stockholm

Vi ses väl på Online Marketing & E-handel 2013?

Vi ses väl på Online Marketing & E-handel 2013?

Evenemang   •   Feb 15, 2013 09:37 CET

Den 13-14 mars ståller vi ut på Online Marketing & E-handel, den perfekta mässan för dig som är intresserad av nyheter inom mobil kommunikation och sociala medier. Vill du veta hur du kan nå kunder som är på språng? Eller är du nyfiken på att analysera det som sägs i sociala medier? Kom och träffa oss i monter E:09, så berättar vi om hur QuestBack kan hjälpa dig. Vi ses!

2013-03-13 - 2013-03-14

Kista mässan, Stockholm

Videor Visa alla 6 träffar

Feedback har en central roll för försäkringsbolaget RSAs tillväxt och framgång

Feedback har en central r...

Det globala försäkringsbolaget RSA ville ta steget från att arbeta med traditionell årlig medarbetarundersökning till en mer dynamisk mod...

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

854 x 480 px

Feedback, HR-chefens strategiska verktyg!
Feedback - marknadschefens viktigaste verktyg!

Feedback - marknadschefen...

Här ger vi vår syn på vilka fördelar som finns för dig som marknadschef, att arbeta med feedback. Och hur tokigt det kan bli om man INTE ...

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

854 x 480 px

Kundundersökningar: Lyssna och lär för större framgång!

Kundundersökningar: Lyssn...

Visste du att feedback från kunder hjälper dig att fatta välinformerade beslut om produktutveckling, tjänster och varumärke? 5 000 företa...

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

56,9 MB • 854 x 480 px