Skip to main content

ServiceScore 2013 - Prisutdelning

Evenemang

10
APR
Grant Thorntons lokaler på Sveavägen 20 i Stockholm Anmälan per telefon 0708-929210 (Anders Örtengren)
  -

Hög upplevd service är ingen tillfällighet utan resultatet av att ledningen prioriterar detta. Kom och lyssna på hur 2012 års vinnare, Handelsbanken, Systembolaget & Skatteverket arbetar med service som ett strategiskt verktyg. Detta sker i samband med att 2013 års priser för bästa upplevda service delas ut på kvällen den 10:e april 2013.

Priset ’ServiceScore’ delas i år ut i samarbete med Sveriges Marknadsförbund.

Under det första kvartalet 2013 genomför vi vår årliga mätning som kartlägger servicenivån i Sverige.
Undersökningen omfattar tre olika klasser.

* Privata företag, Statliga företag, Myndigheter och offentlig verksamhet.

I klassen privata företag bedöms de största företagen inom följande branscher;
* Telekom (TV, Bredband, Telefoni), Energi, Detaljhandel, Försäkring, Bank, Persontransporter & Hotell & Restaurang (ny bransch i år!)

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera