Skip to main content

Pressmeddelanden Visa alla 16 träffar

IKEA ger bäst service enligt kunderna!

IKEA ger bäst service enligt kunderna!

Pressmeddelanden   •   Jun 04, 2019 10:40 CEST

​När ServiceScore® för åttonde året i rad mäter hur svenska konsumenter upplever vilken service de får, är det IKEA som får de högsta omdömena i klassen "Hem/Inredning/Elektronik". I en av de största klasserna med stor konkurrens är det IKEA som anses vara bäst på att ge service.

Systembolaget, IKEA och ICA är allra bäst på att ge bra service!

Systembolaget, IKEA och ICA är allra bäst på att ge bra service!

Pressmeddelanden   •   Jun 04, 2019 10:30 CEST

När ServiceScore® för åttonde året i rad mäter hur svenska konsumenter upplever vilken service de får i totalt 22 branscher står det klart att de stora vinnarna är Systembolaget, IKEA och ICA. Systembolaget som tidigare toppat listan fem år i rad tog tillbaka förstaplatsen från IKEA som hamnade på en stark andraplats. ICA tog sig upp på pallen och en fin tredjeplats.

ServiceScore 2019

ServiceScore 2019

Pressmeddelanden   •   Maj 24, 2019 10:15 CEST

Nu vet vi! Årets ServiceScore bjuder på en hel del förändringar och maktskiften. Detta står klart när ServiceScore 2019 har genomförts. För åttonde året i rad utses de bästa företagen, myndigheterna och organisationerna i totalt 22 branscher. Ny bransch för i år är "Biluthyrning".

IKEA, Systembolaget och Volvo är allra bäst på att ge bra service!

IKEA, Systembolaget och Volvo är allra bäst på att ge bra service!

Pressmeddelanden   •   Apr 25, 2018 19:05 CEST

När ServiceScore® för sjunde året i rad mäter hur svenska konsumenter upplever vilken service de får i totalt 22 branscher står det klart att de stora vinnarna är IKEA, Systembolaget och Volvo. Systembolaget har i de fem senaste mätningarna toppat listan men fick i år se sig passerade av IKEA som lade beslag på guldet och förstaplatsen.

Blogginlägg 1 träff

Orättvist bedömd!?

Orättvist bedömd!?

Blogginlägg   •   Okt 18, 2014 10:45 CEST

I takt med att nyteknik utvecklas är det förstås naturligt att hoppa på och följa med. Tyvärr är det inte alltid så att 'det senaste' är bästa. Särskilt gäller detta uppföljning och mätning av funktionen kundservice. Detta har mer blivit något som ska prickas av istället för att fungera som kunskapskälla! Läs om positiv upplevelse på IKEA som helt säkert inte når fram till de som borde veta.

Evenemang 1 träff

ServiceScore 2014 - Prisutdelning

ServiceScore 2014 - Prisutdelning

Evenemang   •   Dec 09, 2013 11:10 CET

Under det första kvartalet 2014 genomför vi vår årliga mätning som kartlägger servicenivån i Sverige. Vi delar ut priser till företag och organisationer som enligt kunderna ger bäst service! Boka redan nu den 9:e april så att du inte missar detta! OBS! Begränsat antal platser.

2014-04-09, 17:00 - 21:00 CEST

Grant Thorntons lokaler på Sveavägen 20 i Stockholm Anmälan per telefon 0708-929210 (Anders Örtengren)