Personalkontinuitet i hemtjänsten

Med anledning av senaste tidens artiklar i media gällande personalkontinuitet i hemtjänsten vill vi göra följande klarläggande.

För personer som har behov av många insatser spritt över dygnet och/eller dubbel bemanning går det inte att komma ifrån att många olika personer kommer att vara involverade i omsorgen. Det gäller även om organisationen av insatsen i övrigt är optimal och har sin förklaring i hänsynstagande till lagstadgade regler kring arbetstid, ledigheter, sjukdom, barnledighet etcetera.

I den rikstäckande sammanställning av kvalitetsfaktorer i kommunernas verksamhet som görs årligen (Kkik, Kommunens kvalitet i korthet) redovisas personalkontinuitet mätt som antalet olika vårdare som besöker en äldre person med hemtjänst under en 14-dagarsperiod.

I Kkik 2017 framkommer att genomsnittet för riket är att 15 olika personer besöker en äldre person med hemtjänst. För Skurup kommun är detta värde 19. Skurup ligger alltså högre än rikssnittet och det är något som vi vill förbättra. Personalkontinuitet ser vi som en viktig kvalitetsaspekt och vi har därför påbörjat ett förbättringsarbete med målsättningen att nå en personalkontinuitet som ligger bättre än rikssnittet.

Ola Bentzen

Vård- och omsorgschef