Banker samarbetar för att ge kunderna service över hela landet

Pressmeddelande  •  2012-06-25 14:22 CEST

Banker samarbetar för att ge kunderna service över hela landet

Samarbetsavtalet mellan Sparbankerna och Swedbank ger kunderna tillgång till ett unikt rikstäckande kontorsnät. Sedan lång tid tillbaka finns en överenskommelse om kundservice till varandras kunder, den så kallade Rikstjänsten.

Rikstjänsten är en överenskommelse mellan Sparbankerna och Swedbank om gemensam bankservice åt varandras kunder. Tack vare Rikstjänsten kan kunderna få hjälp med sina bankärenden var de än är i Sverige, utan extra kostnad.

- Samarbetet gör att vi kan erbjuda våra kunder ett unikt rikstäckande kontorsnät. Tillsammans finns vi på flest orter i landet. Det är en av våra styrkor, inte minst under sommarmånaderna då kunderna behöver få bankservice även om de är på resande fot, säger Richard Caspary, Marknadschef på Sörmlands Sparbank

Kunderna kan få hjälp med de flesta vardagliga banktjänsterna, som till exempel beställning av nya kort, byte av internetdosa, betalningar samt uttag och insättningar. Samarbetet gäller såväl mellan Swedbank och en sparbank som mellan två sparbanker. samarbetet symboliseras av det gemensamma mynt som finns i Swedbanks och de samverkande sparbankernas logotyper.

- Grundregeln är att kunderna ska få samma service på alla kontor oavsett om de är kunder hos någon annan sparbank eller Swedbank. Vår uppgift är att kunden ska kunna få den service som förväntas oavsett var i Sverige man är, avslutar Richard Caspary.

För mer information kontakta.

Richard Caspary, Marknadschef 070-517 59 21
Joacim Lindgren, VD 070-595 36 45

Om Sörmlands Sparbank

Sörmlands Sparbank är en sparbank som verkar helt lokalt i Flen, Katrineholm, Nyköping, Oxelösund och Vingåkers kommuner med totalt åtta kontor. Bankens starka ställning på den lokala marknaden grundar sig i ett förtroende uppbyggt under en snart drygt 180-årig historia.

All vår personal (totalt cirka 200 personer) finns i Sörmland, ledningen sitter i Sörmland och vi har alla specialister i Sörmland. Sörmlands Sparbank är marknadsledande inom verksamhetsområdet med en affärsvolym på cirka 32 miljarder kr.

Till skillnad från andra banker har inte en sparbank några aktieägare utan låter istället delar av vinsten gå tillbaka till det lokala samhället här i Sörmland där banken finns.

Bifogade filer

Word-dokument

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera


You haven't completed the steps for your Hosted Newsroom

You haven't entered a correct link to your helper.html file for your Hosted Newsroom. Go to Publish and complete the steps.