Skip to main content

Nöjd-Kund Index 2017

Nyhet   •   Mar 15, 2018 11:00 CET

Vi har under vintern genomfört vår årliga kundundersökning och vi kan med glädje säga att det ser väldigt bra ut även 2017. Stavdal har ett NKI (Nöjd-Kund Index) på 81 och ett NPS (Net Promoter Score) på 60 vilket indikerar nöjda och lojala kunder.

Syftet med kundundersökningen är få en tydlig bild på vad våra kunder tycker om Stavdal. På så sätt kan vi identifiera förbättringsområden samt ta med oss sådant som våra kunder tycker att vi gör bra. Allt detta ger oss en ökad förståelse för hur Stavdal presterar kring de fyra ledorden; Personlig, Kompetens, Fräscha Maskiner och Handlingskraftig.

Stort tack till alla som deltog och bidrar till att göra Stavdal bättre!

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera

Genom att skicka din kommentar accepterar du att dina personuppgifter behandlas i enlighet med Mynewsdesks Integritetspolicy.