Skip to main content

Pressmeddelanden 2 träffar

Fortsatt intensivt arbete för att leverera förbrukningshjälpmedel

Pressmeddelanden   •   Jun 28, 2018 11:21 CEST

Vi har fortsatt fördröjningar gällande leveranser av förbrukningshjälpmedel i hemmet i samband med verksamhetsövergång och ny leverantör samt långa svarstider i vår kundtjänst. Några av insatserna som pågår är förstärkt kundtjänst, organisation för expressleveranser och nu möjlighet för patienter som köpt egna förbrukningshjälpmedel att få ersättning.

Extra åtgärder för leverans av förbrukningshjälpmedel

Pressmeddelanden   •   Jun 21, 2018 18:10 CEST

Vi arbetar just nu intensivt med att komma tillrätta med de fördröjningar gällande leveranser av förbrukningshjälpmedel som uppstått i samband med verksamhetsstart, samt de långa svarstiderna i vår kundtjänst som förseningarna medfört.

Nyheter Visa alla 7 träffar

​Asdforalder.se – den första digitala handboken för föräldrar med autism

​Asdforalder.se – den första digitala handboken för föräldrar med autism

Nyheter   •   Dec 10, 2018 10:02 CET

Att ha autism (ASD) och bli förälder innebär ett större tryck på just de förmågor som man kan ha svårast med. Nu kommer den digitala handboken ASDforalder.se som är ett nytt och efterlängtat verktyg för föräldrar med egen autism. Innehåll och design har utvecklats av specialister tillsammans med föräldrar med ASD. I texter, filmer, sammanfattningar och quiz blandas fakta med tips och råd.

Leverans av förbrukningshjälpmedel i balans

Nyheter   •   Aug 28, 2018 11:51 CEST

Leveranstiderna för förbrukningshjälpmedel i hemmet är nu normala. I de fall en produkt inte kan levereras inom normal tid, hittar man ersättningar eller andra lösningar. Kundtjänst har fortsatt utökad service med hög tillgänglighet. De kommande veckorna sker fortsatt förstärkt kvalitetskontroll.

Fortsatt positiv trend för leveranser av hjälpmedel

Nyheter   •   Aug 09, 2018 14:23 CEST

Trenden med ökad leveranskapacitet av förbrukningshjälpmedel håller i sig och vi är nu ikapp inom flera produktområden. Här är aktuella siffror just nu.

Leveranserna av förbrukningshjälpmedel ökar stadigt

Nyheter   •   Aug 01, 2018 08:00 CEST

Nu är en stor andel av de beställningar på förbrukningshjälpmedel i hemmet som vi fått in levererade. Här är aktuella siffror just nu. Patienter kan även använda våra e-tjänster för att hantera sina kundtjänstärenden utan väntan.