Skip to main content

Taggar

CRM

GDPR

Kundservice

Försäljning

Marknadsföring

Fem tips för att behålla fler kunder och öka omsättningen!

Fem tips för att behålla fler kunder och öka omsättningen!

Nyheter   •   Feb 07, 2019 10:08 CET

Det är dyrare att sälja till en ny kund än till en befintlig kund. Läs om våra fem strategier där vi berättar om hur du behåller dina kunder.

Samla in bättre data och få fler leads med integrerade webbformulär

Samla in bättre data och få fler leads med integrerade webbformulär

Nyheter   •   Sep 11, 2018 10:00 CEST

Integrerade webbformulär skickar information om besökare direkt till företagets CRM-system, minskar arbetsbördan, automatiserar kampanjer och säkrar datakvaliteten.

8 tips för att att välja rätt CRM-system till ditt företag

8 tips för att att välja rätt CRM-system till ditt företag

Nyheter   •   Sep 11, 2018 10:00 CEST

Alla CRM-system har inte samma funktionalitet. Den här guiden hjälper dig att välja CRM-system för din verksamhet.

Så påverkar GDPR dina kunders personuppgifter

Så påverkar GDPR dina kunders personuppgifter

Nyheter   •   Apr 09, 2018 11:19 CEST

GDPR träder i kraft den 25 maj 2018. I den här artikeln beskriver vi hur den nya dataskyddsförordningen påverkar ditt företags kunduppgifter och hur du förbereder företaget för den nya lagen.

5 tips för att förbättra omnikanalupplevelsen i din kundservice

5 tips för att förbättra omnikanalupplevelsen i din kundservice

Nyheter   •   Mar 20, 2018 10:46 CET

Omnikanal innebär att kundservice kombinerar text, sociala medier, e-post och telefon för att skapa en enhetlig varumärkesupplevelse. Läs de 5 bästa tipsen här.

Gör bra kunduppföljning via e-post med hjälp av färdiga mallar

Gör bra kunduppföljning via e-post med hjälp av färdiga mallar

Nyheter   •   Mar 08, 2018 11:08 CET

Mindre än 3 % av alla företag gör uppföljningar med sina kunder. I den här artikeln erbjuder vi fyra mallar som du kan använda i ditt arbete.

5 sätt att minska svarstiden på kundservice

5 sätt att minska svarstiden på kundservice

Nyheter   •   Feb 14, 2018 10:36 CET

Undersökningar visar att genomsnittlig svarstid är 12 timmar. I denna artikel ger vi 5 tips om hur du kan minska svarstiden på inkommande förfrågningar.

10 tips för bättre kundservice

10 tips för bättre kundservice

Nyheter   •   Jan 23, 2018 10:51 CET

Bra kundservice ger ditt företag en fördel gentemot konkurrenterna. I den här artikeln får du 10 tips om hur du kan ge dina kunder bra service.

 Så kan CRM användas för att förbättra kundupplevelsen

Så kan CRM användas för att förbättra kundupplevelsen

Nyheter   •   Dec 19, 2017 11:17 CET

I denna artikel presenterar vi 7 praktiska tips på hur du kan använda CRM för att förbättra kundupplevelsen.