Skip to main content

Fler vill resa med kollektivtrafiken

Pressmeddelande   •   Mar 06, 2018 10:00 CET

Foto: Dalatrafik

Det blir fler och fler som planerar att välja kollektivtrafiken istället för att ta bilen. Bland personer som reser med bil och sällan åker kollektivt är det hälften som övervägt att byta ut bilresan mot att resa med kollektivtrafiken. Det visar analyser från den nationella undersökningen Kollektivtrafikbarometern.

- Vi har intervjuat 67 500 personer under hela 2017 kring resvanor, kvalitet och service, säger Mattias Andersson, projektledare på branschorganisationen Svensk Kollektivtrafik. Nästan hälften av allmänheten reser minst en gång i månaden och 76 procent av dessa är som helhet nöjda med senaste resan. Mest nöjda är personer i de äldre åldersgrupperna, framför allt 65–85 år där 88 procent är nöjda med sin senaste resa.

Några nyckelresultat från kunderna:

  • 79 procent tycker att förarna och ombordpersonalen har ett trevligt bemötande
  • 72 procent upplever att det känns tryggt att resa med kollektivtrafiken
  • 42 procent tycker att informationen vid förseningar och stopp är bra
  • 32 procent tycker att deras möjligheter att resa kollektivt har ökat

- Men även om kunderna överlag är nöjda visar undersökningen att vi måste fortsätta med att utveckla kollektivtrafiken så att det blir enklare att resa, säger Mattias Andersson. Resenärerna ska också kunna lita på att komma fram i tid och tidtabellen behöver passa resenärens behov.

Kollektivtrafiken berör många, 80 procent av Sveriges befolkning reser med den samhällsfinansierade kollektivtrafiken någon gång per år. Den genomsnittliga marknadsandelen är 27 procent av det motoriserade resandet.

För mer information: 
Mattias Andersson, mattias.andersson@svenskkollektivtrafik.se, 076-526 90 75

Bilaga: Årsrapport Kollektivtrafikbarometern 2017

Kollektivtrafikbarometern genomförs löpande under hela året. Ett slumpmässigt urval av svenska folket mellan 15–85 år intervjuas per telefon och digitalt, både de som reser frekvent med kollektivtrafiken och allmänheten. Totalt samlades 67 437 enkätsvar in under 2017. Av dessa är 28 308 svar från personer som reser med kollektivtrafiken minst en gång i månaden. 

Våra medlemmar, regionala kollektivtrafikmyndigheter och länstrafikbolag, erbjuder  lokal och regional kollektivtrafik med buss, tåg, spårvagn, tunnelbana och båt i Sverige. Svenska folket gör årligen 1,6 miljarder resor med våra medlemmars trafik. Det motsvarar 96 procent av landets busstrafik och 86 procent av landets tågtrafik. 

Bifogade filer

PDF-dokument

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera