Skip to main content

Pressmeddelanden 1 träff

Resenärerna nöjda med färdtjänst och sjukresor

Resenärerna nöjda med färdtjänst och sjukresor

Pressmeddelanden   •   Feb 15, 2017 10:00 CET

90 procent av resenärerna som använder färdtjänst eller sjukresor är nöjda med både sin beställning och den senaste resan. Det visar Svensk Kollektivtrafiks undersökning som baseras på svar från 40 000 personer i hela landet. Trots det höga betyget minskar nöjdheten svagt jämfört med tidigare år.

Dokument 1 träff

Årsrapport Barometer för anropsstyrd trafik 2016 med analyser och sammanfattningar

Barometern för Anropsstyrd trafik (ANBARO) är en löpande kvalitetsundersökning av färdtjänst- och sjukresor. Intervjuer genomförs dagligen året runt per telefon dagen efter genomförd resa. Totalt täcker undersökningen in färdtjänst och/eller sjukresor i 83 procent av landets kommuner.