2009-02-16 10:19 Deloitte Det handlar inte om nya IT-system, lägre priser eller ny design. Detaljhandelsföretagens absolut största utmaning för att klara krisen under 2009 är att lyckas utveckla och entusiasmera sin butikspersonal. Det visar en bred undersökning som utförts av revisions- och konsultbolaget Deloitte.