2010-06-21 15:22 SSC Skellefteå snickericentral Med hjälp från forskare vid Luleå tekniska universitet genomför SSC en total genomlysning av sin säljprocess för att lära mer om hur kundvärde skapas. Bland annat har SSC gjort en Nöjd Kund Index-mätning (NKI) där hela 1 175 kunder från Sverige och Norge tyckt till om företaget.