Pressmeddelanden

Systembolaget är Sveriges bästa serviceföretag!

2013-04-10 20:00 ServiceScore ServiceScore® genomförs löpande med syfte att kartlägga hur företag i olika branscher upplevs av sina kunder när det gäller att ge service. Idag är de flesta överens om att skillnader i själva produkten eller tjänsten blir allt mindre och därför får en allt mer underordnad betydelse för vem kunden vänder sig till. Avgörande blir därför istället vilken service kunden upplever sig få.

Det krävs lite för att vara bäst på service inom Telekom!

2013-04-10 20:00 ServiceScore Det sägs att i de blindas rike är den enögde kung och detta påstående stämmer väl när det gäller hur kunderna upplever den service de får från företag inom Telekom (tv, telefoni och bredband). Som helhet fick denna grupp företag sämst betyg av alla de som ingick i undersökningen ServiceScore® 2013 och som en jämförelse kan nämnas att vinnarna – Apoteken – hade nära 50 % högre värden.

Kommunikationsexperter sämst i klassen på att ta hand om sina kunder och ge service!

2013-04-03 07:00 ServiceScore När resultaten och nomineringarna för ServiceScore® 2013 ligger klara inför prisutdelningen den 10:e april, kan vi konstatera att Telekom (tv, bredband och telefoni) är den bransch som får lägst ServiceScore poäng av alla de uppmätta.

Elaine Weidman-Grünewald Årets kvinnliga förebild på Telekomgalan

2013-02-15 13:10 Exakt Media AB Elaine Weidman-Grünewald utsågs igår till Årets kvinnliga förebild vid Telekomgalan på Grand Hôtel i Stockholm. Bakom Telekompriset och Terminsstart Telekom står det oberoende nyhetsbrevet Telekomnyheterna. Telekompriset delades ut i sju kategorier vid den galamiddag som följde på telekombranschens samlingsplats Terminsstart Telekom.

Umeå Energi UmeNet Årets operatör på Telekomgalan

2013-02-15 13:06 Exakt Media AB Umeå Energi UmeNet utsågs igår till Årets operatör vid Telekomgalan på Grand Hôtel i Stockholm. Bakom Telekompriset och Terminsstart Telekom står det oberoende nyhetsbrevet Telekomnyheterna. Telekompriset delades ut i sju kategorier vid den galamiddag som följde på telekombranschens samlingsplats Terminsstart Telekom.

Hård kamp om årets Telekompris mellan storoperatörerna

2013-01-14 15:34 Exakt Media AB Det blir en hård kamp mellan Tele2, Telenor, 3 och Telia om vem som blir vinnare när Telekompriset delas ut på Telekomgalan den 14 februari. Även Ericsson kan kamma hem priset i flera kategorier. Telekompriset delas ut i Vinterträdgården på Grand Hôtel direkt efter seminariet Terminsstart Telekom som arrangeras av det oberoende nyhetsbrevet Telekomnyheterna.

Jämför mobilabonnemang - på riktigt

2012-08-28 10:47 KTH Comparific är ett nystartat företag som satsar på ett nytt sätt för kunderna att jämföra olika mobilabonnemang: genom att ta pulsen på hur kunderna faktiskt använder sin mobiltelefon. Det vill säga till vilka mobilnät kunder ringer, hur ofta, hur många SMS de skickar och så vidare.

Halebop fortsätter att dominera under semestern

2012-08-22 14:05 Phone House När siffrorna från abonnemangsförsäljningen under juli månad i Sverige publiceras står det klart att förra månadens rkaet på Abonnemangstoppen, Halebop Rubbet, lyckas hålla sig kvar på förstaplatsen.

Halebop har för första gången det bäst säljande abonnemanget i Sverige

2012-07-04 14:45 Phone House Utmanaren Halebop toppar i juni för första gången listan över de bäst säljande abonnemangen i Sverige. Halebop har introducerat en ny form av abonnemang där kunderna betalar för ett visst antal samtal istället för per minut, vilket har tagits väl emot av kunderna.

2012-01-19 11:50 Exakt Media AB Com Hems film Sport med Judit & Judit utsågs igår till Årets marknadskampanj vid Telekomgalan på Grand Hôtel i Stockholm. Bakom Telekompriset och Terminsstart Telekom står det oberoende nyhetsbrevet Telekomnyheterna. Telekompriset delades ut i sju kategorier vid den galamiddag som följde på telekombranschens samlingsplats Terminsstart Telekom.