Pressmeddelanden

ServiceScore 2015

2015-03-22 22:15 CET ServiceScore Nu vet vi! Uppåt för telekom och myndigheter men lite nedåt för bank och försäkring. Detta står klart när ServiceScore 2015 har genomförts för fjärde året. Apotek är fortfarande den bransch där kunderna tycker att de får bäst service.

2015-02-18 14:29 CET MRF, Motorbranschens Riksförbund Efter kritik från bland andra konsumentminister Per Bolund (MP) har de båda branschföreträdarna Motorbranschens Riksförbund, MRF och Sveriges Fordonsverkstäders Förening, SFVF, arbetat fram ett första förslag till frivilliga, kvalitetssäkrande riktlinjer för bilverkstäder. Dessa avser verkstäder som utför service och reparationer av personbilar och lätta transportbilar upp till 3,5 ton.

2014-12-23 13:18 CET mySafety Försäkringar AB ​Marknadsdomstolen friade idag mySafety på de flesta punkter i målet mellan företaget och Konsumentombudsmannen. Enligt domen ska myndigheten nu ersätta mySafety för företagets rättegångskostnader.

2014-12-22 10:00 CET 3, Tre I dag lanserar mobiloperatörer 3 sin nya täckningskarta - ett resultat av en överenskommelse som slutits mellan mobiloperatörerna 3,Telenor, Tele2, Net1 och Telia, samt Konsumentverket. Operatörernas kartor och de parametrar som den uppvisade täckningen baseras på, har tagits fram i samråd med Konsumentverket, Telekområdgivarna och Post- och telestyrelsen (PTS).

MRF presenterar plan för bättre bilverkstadskvalitet

2014-12-06 09:00 CET MRF, Motorbranschens Riksförbund Motorbranschens Riksförbund, MRF, har tagit fram en åtgärdsplan med fem punkter för att få landets bilverkstäder att säkerställa kvaliteten på service och reparationer. Planen omfattar i första hand informations- och utbildningsinsatser, men också en branschstandard för bilverkstäder.

2014-12-01 15:30 CET AB Better Business World Wide Idag lanserar Konsumentverket, på uppdrag av regeringen, Money from Sweden - en prisjämförelsetjänst som ska undersöka och jämföra transaktionskostnader vid överföring av pengar till utlandet. Sajten samlar information om priser och transaktionskostnader hos olika operatörer vid överföring till länder över hela världen

1 november inför motorbranschen nya villkor vid köp av ny personbil

2014-10-29 08:15 CET MRF, Motorbranschens Riksförbund Tillsammans med Konsumentverket har MRF, Motorbranschens Riksförbund, tagit fram nya leveransvillkor vid köp av ny personbil. Villkoren börjar gälla 1 november och är en branschöverenskommelse där MRF företräder bilhandeln. Köp av ny personbil, där MRF:s köpavtal används, innebär ett tryggt köp och mellan säljare-köpare ett tydligt reglerat förhållande. Allt enligt konsumentköplagen.

Näringslivstoppar i film för Bilens dag

2014-10-28 09:37 CET MRF, Motorbranschens Riksförbund Idag firas Bilens dag. I en webbfilm från intressenterna bakom temadagen ger två av landets allra tyngsta näringslivspersoner, Martin Lundstedt, vd Scania, och Håkan Samuelsson, Volvo Car, sin syn på bilen och bilismens betydelse för samhällsutvecklingen. Båda är eniga om att mobilitet är en grundförutsättning för tillväxt. Filmen ligger på kampanjhemsidan bilensdag.se

MRF bjuder in till branschsamtal efter bilverkstadskritik

2014-10-24 17:08 CEST MRF, Motorbranschens Riksförbund MRF, branschorganisation för svensk bilhandel och verkstadsnäring, bjuder in till ett branschsamtal kring bilverkstadskvalitet. Detta efter den kritik som framförts i TV-prorgrammet Kalla fakta och på uppmaning från konsumentminister Per Bolund (MP) efter TV4-inslagen. Utöver bransch är även bilistorganisationer och myndigheter som ARN och Konsumentverket inbjudna. Mötesdatum är 27 november.

2014-10-07 15:28 CEST Ynnor AB Konsumentverket har förlängt avtalet med Ynnor AB om att leverera bildata till Bilsvar.se i ytterligare tre år. - Vi är glada att ha fått Konsumentverkets fortsatta förtroende, säger Ronny Svensson, vd på Ynnor AB. All data i Bilsvar, som är ett samarbete mellan Konsumentverket, Energimyndigheten och Trafikverket, kommer från Ynnors bildatabas Autonet, Sveriges mest kompletta bildatabas.