Pressmeddelanden

2014-10-07 15:28 CEST Ynnor AB Konsumentverket har förlängt avtalet med Ynnor AB om att leverera bildata till Bilsvar.se i ytterligare tre år. - Vi är glada att ha fått Konsumentverkets fortsatta förtroende, säger Ronny Svensson, vd på Ynnor AB. All data i Bilsvar, som är ett samarbete mellan Konsumentverket, Energimyndigheten och Trafikverket, kommer från Ynnors bildatabas Autonet, Sveriges mest kompletta bildatabas.

Inspirationsdag 100% verkstad

2014-09-15 11:05 CEST Mentor Communications AB Möt kollegor och branschfolk Landets samtliga verkstäder, både fria och auktoriserade, inbjuds att kostnadsfritt delta i Inspirationsdagen som äger rum den 11 oktober kl 09.00-17.00 på Training Partner i Arlanda stad.

Det är dags att förbättra relationen mellan konsument och hantverkare!

2014-07-09 08:00 CEST LEAD Klagomål på hantverkstjänster har toppat Konsumentverkets statistik sedan 2005. SEQURID lanserar nu ett verktyg som åskådliggör hantverkarens formella kompetens för konsumenten.

Skatteverket slår kollegor med hästlängder när det gäller att ge service!

2014-04-09 19:00 CEST ServiceScore När ServiceScore® för tredje året i rad ber svenska folket betygssätta hur de upplever att de bemöts och behandlas av svenska företag, myndigheter och offentlig verksamhet är det tydligt att det finns några myndigheter och offentlig verksamhet som verkar lägga tid och kraft på mötet med sina kunder och brukare medan andra upplevs göra det rakt motsatta.

Från lysande till sämst i klassen!

2014-03-30 09:05 CEST ServiceScore När ServiceScore® för tredje året i rad ber svenska folket betygssätta hur de upplever att de bemöts och behandlas av svenska företag, myndigheter och offentlig verksamhet är det tydligt att det finns några myndigheter och offentlig verksamhet som verkar lägga tid och kraft på mötet med sina kunder och brukare medan andra upplevs göra det rakt motsatta.

Nu är nomineringarna till ServiceScore 2014 klara!

2014-03-25 16:15 CET ServiceScore I år är det totalt 62 nomineringar i 20 olika klasser för att koras till det företag eller myndighet som ger bäst service till sina kunder. Många känner vi igen sedan förra året medan andra är nya på listan. Den 9/4 tillkännages alla vinnare.

CGI utvecklar webbtjänster för konsumentstöd till Konsumentverket

2014-03-12 09:00 CET CGI CGI, Sveriges största IT-tjänsteföretag, tecknar nytt ramavtal med Konsumentverket om utveckling av webbtjänster. CGI har fått uppdraget att bygga en webbtjänst för vägledning och information till konsumenter. Ramavtalet är giltigt i två år, med möjlighet till förlängning i ytterligare två år.

Bilia väljer KBV för kvalitetskontroller av bilskadereparationer

2014-02-20 11:44 CET MRF, Motorbranschens Riksförbund Sveriges största bilhandels- och bilverkstadsföretag, Bilia, har gett Kontrollerad Bilverkstad, KBV, i uppdrag att svara för kvalitetskontroller och kvalitetsuppföljningar av samtliga 22 bilskadeverkstäder. Enligt Bilia är dels försäkringsbolaget IF:s certifieringskrav av bilskadeverkstäder, dels KBV:s uppföljningssystem starkt bidragande till att KBV fått uppdraget.

2014-01-30 12:43 CET Ynnor AB Ronny Svensson, vd på Ynnor AB, är kritisk till Trafikverket, som hävdar att fyrhjulsdrivna bilar hotar att koldioxidmålet för nya bilar inte nås. - Att dra alla fyrhjulsdrivna bilar över en kam är lika absurt som när man för några år sedan tyckte att alla så kallade SUV:ar var miljöbovar, säger han och pekar istället ut de nya miljöbilsreglerna som boven bakom de ökade koldioxidutsläppen.

Tydlighet gynnar dig och din hantverkare

2014-01-29 21:00 CET Hantverkarnas Riksorganisation Hantverket är på frammarsch i Sverige. Sedan ROT-avdraget infördes har tusentals nya jobb skapats och branschen börjat saneras från oseriösa aktörer. Dessvärre riktas fortfarande många klagomål mot hantverkare. För att komma till rätta med detta måste konsumenter sluta anlita fuskbyggare och hantverkare bli tydligare i sin kommunikation. Det tjänar alla på.