2010-12-06 16:10 Wednesday Relations Enligt kundbarometern 2010 är ICA och IKEA bäst i Sverige på att ta hand om sina kunder. SJ är sämst. Både vinnarna och förloraren är på plats på scen! Hur lyckas man med sina kundrelationer och vad är knepet för att hela tiden bli bättre och bättre? Välkommen till ett halvdagsseminarium med kundrelationer i fokus!
Tag: kundbarometern
4träffar
Pressmeddelanden
2010-12-01 10:03 Wednesday Relations Sveriges marknads- och försäljningschefer har sagt sitt om vilka bolag som är bäst respektive sämst på att ta hand om sina kunder. Ikea och Ica hamnar på delad förstaplats, medan SJ ligger på en solklar bottenplacering. När vi tittar på resultatet ser vi tydligt att både de som hamnat i topp och botten håller en viss kvalitet i alla sina kundkontakter. Inte bara i en del av dem.
2010-11-01 14:38 Wednesday Relations Vilka investeringar planerar svenska företag i sitt marknads- och försäljningsarbete för 2011? Kundbarometern 2010 har extra fokus på sociala medier, och hur de används i kundarbetet. I år kommer vi även att utse Sveriges bästa och sämsta företag när det gäller kundrelationer.
2009-11-19 12:24 Wednesday Relations Konjunkturvändning i sikte? Nu investerar svenska företag i sitt marknads- och försäljningsarbete. Fler än fyra av tio företag skruvar upp sin marknadsbudget inför 2010, visar årets Kundbarometer.