Pressmeddelanden

Telenor bäst på kundservice

2013-09-25 09:53 CEST Telenor Sverige Telenor har utsetts till vinnare i tidningen Markets årliga undersökning av kundservice bland Sveriges 131 största detaljhandelskedjor.

Kronans Droghandel öppnar ett nytt apotek i Uddevalla

2013-09-23 08:32 CEST Kronans Droghandel Apotek AB Kronans Droghandel öppnar ett nytt apotek i Uddevalla torsdagen den 26 september. Det nya apoteket ligger strax utanför Uddevalla på handelsområdet Östra Torp och blir Kronans Droghandels 228:e apotek. Genom etableringen befäster Kronans Droghandel sin position som Sveriges tredje största apoteksaktör.

Megainvigningar i Borlänge och Uddevalla

2013-09-23 07:30 CEST Elgiganten Elgiganten fortsätter sin satsning på moderna varuhus. I morgon tisdag den 24 september kl 08:00 invigs Elgiganten Megastores i Borlänge och Uddevalla. - Vi har en otroligt positiv utveckling och fortsätter vår satsning på stora moderna varuhus i städer där vi ser potential, säger Niclas Eriksson, VD Elgiganten.

Snabbt behöver inte vara bra! Stresstest av kommuner

2013-08-29 09:10 CEST ServiceScore När en kundtjänst eller kundservice ska utvärderas sker detta ofta utifrån tre nyckeltal. Dessa är tillgänglighet, bemötande och kompetens. Att svara snabbt verkar vara det som gäller för många - men vad är ett snabbt svar utan innehåll värt? Vi har testat landets 290 kommuner och det finns ett resultat.

2013-08-27 11:22 CEST Kronans Droghandel Apotek AB Kronans Droghandel öppnar ett nytt apotek i Mantorp onsdagen den 5 september. Det nya apoteket ligger på handelsområdet Mobilia i direkt anslutning till City Gross och blir Kronans Droghandel 226:e apotek. Genom etableringen befäster Kronans Droghandel sin position som Sveriges tredje största apoteksaktör.

2013-08-27 08:30 CEST Kronans Droghandel Apotek AB De stora makeup-märken som dominerar marknaden i Sverige finns snart på 40 utvalda Kronans Droghandels apotek. Med start i mitten av september kommer Max Factor, IsaDora och IDUN Minerals alla finnas hos Kronans Droghandel. Makeup-sortimentet kommer tillfredsställa de som har känslig hud, söker hög kvalitet och skönhet.

2013-08-12 08:34 CEST GoExcellent Investmentbolaget Index Equity AB investerar i GoExcellent som erbjuder contact center-lösningar på den nordiska marknaden och ger därmed bolaget medel att fortsätta expansionen av sin verksamhet.

Få kommuner visar vägen till bra service!

2013-07-15 07:10 CEST ServiceScore Många betalar mer som kund till sin kommun än vad man någonsin gör som kund till privata företag. Om du får problem eller behöver ställa frågor till din kommun är det dock inte alls lika lätt att hitta vägen till hjälp. En genomgång av landets samtliga 290 kommuner visar att det endast är en handfull kommuner som förstått vikten av visa sina "kunder" hur de kan få bra service.

Kronans Droghandel öppnar ett apotek för människor i farten

2013-06-26 13:50 CEST Kronans Droghandel Apotek AB Imorgon, den 27 juni, öppnar Kronans Droghandel ett apotek på centralstationen i Stockholm med försäljning innanför pendeltågsspärrarna. Kunden kan också lämna in receptet på morgonen och hämta läkemedlen på eftermiddagen, eller beställa dem via mobiltelefon eller hemsida och få ett SMS när de är klara att hämta. Målet är att stötta kunder som passerar centralstationen i Stockholm på bästa sätt.

2013-06-20 13:00 CEST Elgiganten Elgiganten gör en kraftig resultatförbättring och ökar omsättningen med 12 procent till 7,8 miljarder på en minskande svensk hemelektronikmarknad.