2012-03-16 10:45 Talk Telecom AB Yealink är en ny aktör på den svenska marknaden men är ett strakt fabrikat på den världsliga marknaden inom IP-telefoni. De erbjuder ett brett produktsortiment med allt från funktionella bastelefoner till avancerade videotelefoner. Talk Telecom med sin långa erfarenhet inom området har nu blivit utsedd till Yealinks distributör i Sverige.
2012-01-18 19:34 BXO Solutions AB Det överordnade systemet LAS kommer nu i version 5.0. Bland nyheterna märks ett nytt grafiskt utseende, en ny rapportmotor och några nya datapunkter för anslutning till ännu fler system. Dessutom introducerar vi nu stöd för funktionsmoduler och NFC-tekniken.
2011-12-07 16:35 Talk Telecom AB
2011-06-10 10:09 ServIT AB Nyheter i ServIT CallCenter version 4.3 är t.ex. en inbyggd SIP telefon, inspelning styrd av handläggare, stöd för flera samtidiga chatt-sessioner mm.
2011-01-10 12:50 ServIT AB Logica Sverige (f.d. WM-data) har infört version 4 av ServIT Callcenter. Detta är en del i arbetet med att framtidssäkra alla stödsystem inom koncernen och möjliggör bl.a. integrering med Remedy. Lösningen hanterar över 200 handläggare och uppemot 130.000 samtal per månad i bl.a. Sverige, Norge och Indien.
2010-12-06 12:55 ServIT AB Ownit har valt ServIT som teknikleverantör av callcenter-system till sin supportavdelning. Lösningen innehåller funktioner för att köa och styra inkommande kundsamtal till rätt handläggare och att föra detaljerad statistik på detta.
2010-11-26 09:38 Funkwerk Enterprise Communications GmbH Proffesionella kunder kan ha 3G som backup för den fasta Internetanslutningen med FECs RS-serie av brandväggar som har en USB-anslutning som nu har anpassats för de vamligaste 3G USB-modemen(Huawei E1750 och E1820). Kunder kan även använda 3G som temporär anslutning vid t.ex. mässor och konferenser.
2010-05-24 11:05 ServIT AB ServIT lanserar nu version 4.1 av vårt system för Call- och Contact Center. Som alltid styrs vår utveckling av de signaler vi får från våra kunder i första hand. Nyheter ServIT CallCenter version 4.1 är t.ex. stöd för utgående telefoni och integration med SIP.
2009-03-17 16:59 Universal Telecom För den som vill använda VoIP i sin Smartphone eller genom softphone program på datorn kommer nu en efterlängtad nyhet. Universal Telecom lanserar ett bredbandstelefoniabonnemang som säljs utan adapter. Läs mer om produkten på http://www.uvtc.com/voip_utan_adapter