Pressmeddelanden

2015-04-16 09:00 CEST Centralförbundet för alkohol- och narkotikaupplysning, CAN Centralförbundet för alkohol- och narkotikaupplysning, CAN, arrangerar varje år en konferens för att sprida resultat om och från vår verksamhet. Årets tema är forskning. Bland annat presenteras nya data om alkoholanskaffning och pågående doktorandarbeten. Tid: Fredagen den 17 april kl 10-16 Plats: World Trade Center, Klarabergsviadukten 70 / Kungsbron 1, Stockholm.

Skellefteå Kraft vann årets första final och ger bäst service 2015!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore Frågan är om Skellefteå även blir bäst på hockey 2015? I ingen av de branscher som mäts i ServiceScore står det så klart att de mindre aktörerna ger bättre service än de stora bolagen. I många andra branscher finns det stora bolag som bryter mönstret och lyckas ge service på andra och högre nivåer jämfört med de andra stora aktörerna. Konkurrenten Telge Energi ligger dock inte långt efter!

ICA ger bäst service för fjärde året i rad när konsumenterna säger sitt!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore De tre nominerade företagen är alla tre koncept som också brukar lyftas fram som kommersiellt framgångsrika, medan det enda kundägda alternativet Coop inte heller 2015 upplevs av sina ägare (kunderna) som ett företag som ger dem god service i jämförelse med marknadens andra aktörer.

Tronskifte! Länsförsäkringar Fastighetsförmedling bäst på service 2015!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore Denna bransch ligger på relativt sett blygsamma servicenivåer enligt konsumenterna. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling tar detta år över topplatsen från Svensk Fastighetsförmedling, skuggade av Fastighetsbyrån som tar andraplatsen.

Skatteverket bäst av myndigheter när det gäller att ge bra service även 2015!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore När ServiceScore® för tredje året i rad ber svenska folket betygssätta hur de upplever att de bemöts och behandlas av svenska företag, myndigheter och offentlig verksamhet är det tydligt att det finns några myndigheter och offentlig verksamhet som verkar lägga tid och kraft på mötet med sina kunder och brukare medan andra upplevs göra det rakt motsatta.

OKQ8 bäst på att ge service även 2015!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore Bensinstationer har över tiden blivit så mycket mer än ett tankställe. På många stationer får kunden inte enbart påfyllning för fler mil utan även livsmedelsbutik, kiosk eller café på köpet. I takt med att antalet tjänster utökas kommer kundernas förväntningar på att få service att öka.

Systembolaget fortsatt överlägset bäst på att ge bra service i Sverige!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore När alla vinnare i årets ServiceScore har korats finns det en STOR vinnare, Systembolaget. År 2015 ger Systembolaget inte bara bäst service av alla detaljhandelsföretag utan även i en jämförelse med samtliga företag som mäts! För tredje året i rad dominerar Systembolaget i vår stora kartläggning.

Handelsbanken fortsatt bäst på att ge service bland bankerna!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore Handelsbanken är fortsatt bäst på att ge service, såväl av storbanker som nischbanker, inom kategorin 'Bank'. Handelsbanken har lagt beslag på förstaplatsen sedan mätningarna startade 2012.

Apoteket AB fortsatt bäst på service!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore När ServiceScore® för fjärde året i rad mäter hur svenska folket upplever att de får service, kan vi konstatera att det apoteken ger sina kunder bäst service av alla branscher som mäts. Apoteket AB bevakar sin plats som det Apotek som ger bäst service.

Bäst service på Radisson Blu enligt ServiceScore 2015!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore Precis som 2014 är det Elite Hotels, Radisson Blu och Scandic som enligt svenskarna ger bäst service till sina gäster. Allra bäst är Radisson Blu enligt vår stora kartläggning.