Blogginlägg

Att bry sig på riktigt – skapar aktiva ambassadörer

2015-08-21 10:30 CEST ServiceScore Undersökningar visar att rekommendationer från nöjda kunder är den bästa källan till nya kunder och därmed nya intäkter. Vi på ServiceScore vet att aktiva ambassadörer sprider budskapet i en tiofalt större omfattning än enbart nöjda kunder. Det verkar vara en bra affärsmodell att ta efter.

Därför är det fortfarande många företag som inte använder Marketing Automation.

2015-08-20 14:58 CEST Element AB ​”Marketing automation säljs ofta som en lösning. Jag vill dock hävda att det är ett verktyg. Den verkliga lösningen tycks vara ett mänskligt team som utnyttjar verktyget för att automatisera och förenkla sina marknadsföringsuppgifter.” Citatet är från en utmärkt artikel av Mike Templeman på Forbes Entrepreneurs med titeln ”Less Than 10% Of Companies Are Using Marketing Automation, Here’s Why”.

Fråga Bosse: Trög växellåda

2015-08-20 11:06 CEST Midland AB ​Jag har problem med min manuella växellåda i min Saab 98 som är trögväxlad. Kan ny olja hjälpa upp detta? Frågan insänd 05/12/2011 av: Leif Persson

Samverkan över gränserna

2015-08-20 10:51 CEST Compare Karlstad

2015-08-20 10:29 CEST Coaching i Näringslivet Vem säljer in vem i en rekryteringsprocess?

Nya sättet att ha bil. Leasa i grupp.

2015-08-20 09:20 CEST SBM Med Stockholm som första stad i världen har Audi lanserat vad de kallar en bilcirkel. Den går ut på att en grupp av vänner, grannar eller kollegor istället för att köpa varsin bil ska kunna teckna leasingavtal på en gemensam bil.

6 tips som effektiviserar ditt konsultbolag

2015-08-20 06:50 CEST Cinode Tillväxt och vinst ligger oftast högst upp på konsultchefens önskelista. Men för att nå dit behöver du ha effektiva och mycket goda interna processer inom bolaget. Här kommer sex tips som hjälper dig att lyckas.

Jobs by Crowd: Vilken information bör finnas i en jobbannons?

2015-08-19 15:02 CEST by Crowd Många människor drar sig för att söka jobb om det finns för många frågetecken i en annons. Så vad ska man som framtida arbetsgivare ha med i texten för att beskriva tjänsten på ett så tydligt sätt som möjligt? Vi ger dig några ledtrådar.

Kunden i fokus

2015-08-19 12:10 CEST Primelog Software AB Kunden är grunden för din verksamhet och det är viktigt att kunna uppfylla kundernas krav. Jag brukar säga att det är lätt att nå toppen, men det är betydligt svårare att hålla sig kvar. Därför är det viktigt att inte endast fokusera på att ha många kunder, utan på att ha nöjda kunder. När en kund har höga krav är det viktigt att kunna prestera och uppfylla dessa krav, helst överträffa dem...

All eyes on the customer

2015-08-19 12:08 CEST Primelog Software AB The customer is the basis of your business and it’s important to satisfy your customer’s needs. I usually say that it’s easy to reach the top, but it’s a great deal harder to keep yourself there. Thus it’s important not just to focus on having many customers, but on having satisfied customers. When a customer starts making increasing demands it’s important to fulfill them...