Pressmeddelanden

OKQ8 bäst på att ge service även 2015!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore Bensinstationer har över tiden blivit så mycket mer än ett tankställe. På många stationer får kunden inte enbart påfyllning för fler mil utan även livsmedelsbutik, kiosk eller café på köpet. I takt med att antalet tjänster utökas kommer kundernas förväntningar på att få service att öka.

Systembolaget fortsatt överlägset bäst på att ge bra service i Sverige!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore När alla vinnare i årets ServiceScore har korats finns det en STOR vinnare, Systembolaget. År 2015 ger Systembolaget inte bara bäst service av alla detaljhandelsföretag utan även i en jämförelse med samtliga företag som mäts! För tredje året i rad dominerar Systembolaget i vår stora kartläggning.

Handelsbanken fortsatt bäst på att ge service bland bankerna!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore Handelsbanken är fortsatt bäst på att ge service, såväl av storbanker som nischbanker, inom kategorin 'Bank'. Handelsbanken har lagt beslag på förstaplatsen sedan mätningarna startade 2012.

Apoteket AB fortsatt bäst på service!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore När ServiceScore® för fjärde året i rad mäter hur svenska folket upplever att de får service, kan vi konstatera att det apoteken ger sina kunder bäst service av alla branscher som mäts. Apoteket AB bevakar sin plats som det Apotek som ger bäst service.

Bäst service på Radisson Blu enligt ServiceScore 2015!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore Precis som 2014 är det Elite Hotels, Radisson Blu och Scandic som enligt svenskarna ger bäst service till sina gäster. Allra bäst är Radisson Blu enligt vår stora kartläggning.

IKEA åter bäst på service i sin klass 2015!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore I en bransch med tuff konkurrens och höga krav visar IKEA åter att de är bäst på att ge service. Men konkurrenterna ligger inte långt efter...

Telia vinner ServiceScore 2015!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore Telekom är den bransch som uppvisar den minsta upplevda skillnaden mellan marknadens aktörer, vilket skulle indikera att den aktör som vågade bryta mönstret och satsa på bättre kundservice rimligen har goda förutsättningar att lyckas även kommersiellt.

Ving drar ifrån och är bäst på service 2015!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore Semester betyder för många en möjlighet att resa bort någonstans. En resa till ett drömmarnas mål som ofta bokas genom ett företag och där någon form av transport är medlet för att ta oss till denna plats. Vår tid för semester är begränsad och dyrbar samtidigt som det ofta kostar en hel del.

Dressmann fortsatt bäst på service 2015!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore Gå in i en klädaffär som en människa och gå ut som en annan. Det är önskesituationen för alla butiksägare i kläd- och modebranschen och sannolikt även för kunderna. Om det blir så eller inte beror till stor del på vilken servicenivå som ges i butiken.

Länsförsäkringar fortsatt bäst 2015!

2015-04-15 19:00 CEST ServiceScore Kundägda försäkringsbolag hamnar i topp! Intressant är det även att det just i denna kategori tycks gå utmärkt att kombinera att vara en stor aktör med många kunder med att ge bra service. I jämförelse med t.ex. kategorin bank är det tre av marknadens största aktörer som ligger i topp, medan det för bank är en stor och två utmanare.