Dokument

Resenäringen har några vinnare när kunderna själva får sätta poäng på upplevelsen i form av service!

2013-04-11 11:00 ServiceScore Malmö Aviation hade enligt svenskarna den bästa servicen av de undersökta flygbolagen och Arlanda Express när det gäller landbaserade transporter. Till sjöss vann Viking Line och när det gäller charterbolagen övertog Fritidsresor förstaplatsen från Ving, som var förra årets vinnare.

Såväl höga som låga betyg på servicenivån inom detaljhandeln!

2013-04-10 20:00 ServiceScore När vinnarna i ServiceScore® 2013 korades den 10:e april var det ett detaljhandelsföretag som vann priset som det företag som svenskar ansåg ger bäst service oavsett kategori – Systembolaget. Priser delades även ut i flera detaljhandelskategorier och i flertalet av dessa kan man ana en direkt koppling mellan förmågan att konsekvent ge en hög serviceupplevelse och framgång i sina marknader.

Handelsbanken och Länsförsäkringar vinner ServiceScore® 2013 – men nya konkurrenter har tagit upp jakten!

2013-04-10 20:00 ServiceScore När vinnarna i ServiceScore® 2013 korades den 10:e april var det en ny vinnare som vann priset som bästa företag alla kategorier – Systembolaget. Förra årets vinnare – Handelsbanken - gick inte lottlös från prisbordet, utan vann precis som 2012 priset som den bank som av svenskarna anses ge bäst service. På samma sätt lyckades Länsförsäkringar försvara sin position som bästa försäkringsbolag.

Radisson bästa hotell – Max bästa restaurangkedja när ServiceScore® 2013 delas ut!

2013-04-10 20:00 ServiceScore När vinnarna i ServiceScore® 2013 korades den 10:e april var det en ny vinnare som vann priset som bästa företag alla kategorier – Systembolaget. På andra plats alla kategorier kom Radisson som också vann kategorin bästa hotellkedja. Inom kategorin bästa restaurang- och snabbmatskedja vann Max.

Resultat och utfall ServiceScore® 2013

2013-04-10 20:00 ServiceScore Inom de olika kategorierna finns stora skillnader mellan de undersökta företagen. Bland vinnare återfinns monopolföretag som Systembolaget, Skatteverket som har till uppgift att säkerställa vår skatt och lågprisföretag som Kjell & Co. Handelsbanken, Telia och ICA visar att det mycket väl går att kombinera att vara mycket stora företag med att ge kunderna en god upplevd service.

SEFI-report in english

2013-04-10 15:06 Ekobrottsmyndigheten

SEFI-rådets rapport på svenska

2013-04-10 15:06 Ekobrottsmyndigheten

Om Netdoktors upplysningskampanjer

2013-04-10 08:00 Netdoktor.se Netdoktor.se genomför upplysningskampanjer kring sjukdomar som på olika sätt innebär allvarliga problem för en stor del av befolkningen. Kampanjerna riktar sig till allmänheten och syftar till att ge människor insikt om faktorer som påverkar deras hälsa.

Program Stora Tillväxtdagen

2013-04-09 09:00 Tillväxtverket

About Sustainable Brand Index™

2013-04-08 15:00 Sustainable Brand Insight A summary of Scandinavia´s largest brand survey on Sustainability. An annual project that covers the 450 leading brands in the region.