Ämne: Vuxenutbildning

2013-03-13 16:47 Olingo Consulting AB ITIL Intermediate Qualification: Managing Across the Lifecycle Certificate är en fristående kurs, men är också den sista modulen i Service Lifecycle och/eller Service Capability som leder till ITIL Expert. Syftet med denna utbildningsmodul och tillhörande certifiering är att testa och validera kunskap om hela ramverket ITIL, med fokus på affärs-, lednings- och tillsynsorgan, mål, ändamål, pr...

Tid: 2013-05-27 - 2013-05-31
Plats: INFORMATOR STOCKHOLM, Karlavägen 108 Vägbeskrivning finner du under "Kontakta oss" på: www.informator.se

2013-04-30 12:47 Olingo Consulting AB Detta seminarium vänder sig i första hand till HR-funktionen, till både chefer och medarbetare. HR har mycket att vinna på att förtydliga hur de stöttar verksamheten och vilket värde de tillför. Ur verksamhetens (kundens) perspektiv är det långtifrån alla verksamhetschefer eller övrig personal som vet vad HR erbjuder för tjänster. Vad innebär Tjänsteorientering för Human Resources? Lär me...

Tid: 2013-06-10, 08:00 - 10:30
Plats: INFORMATOR GÖTEBORG, Drakegatan 7

2013-03-26 09:48 Olingo Consulting AB Kursen är riktad till dig som vill veta mer om ITIL och speciellt de delar som handlar om funktionen Service Desk och dess mest närliggande processer Incident Management, Problem Management, Request Fulfilment och Access Management. Skillnaden mellan denna kurs och den “vanliga” introduktionskursen är att mer tid kommer läggas på ovanstående processer, dvs användarsupport-delarna och lite mind...

Tid: 2013-09-13 00:00
Plats: Informator Stockholm, Karlavägen 108