Europeisk ungdomsstudie: Företagen hänger inte med i ungdomarnas användning av sociala medier

• Den största undersökningen om europeiska ungdomar och sociala medier någonsin, framtagen av TCS och ComRes, visar att företag och lärare misslyckas med att engagera ungdomar genom sociala medier.
• De nordiska invånarna är bättre på att utnyttja sociala medier för nätverkande och sociala kontakter än resten av Europa, men är inte lika långt fram när det gäller att hitta jobb via sociala kanaler. Endast Tyskland är sämre.
• Svenskar använder Instagram i större utsträckning än sina nordiska grannar. 71 % av de svenska ungdomarna använder Instagram – i jämförelse med endast 42 % av de finländska ungdomarna.

Stockholm, 18 augusti, 2016: Tata Consultancy Services (TCS) presenterade idag resultatet av den hittills största undersökningen om europeiska ungdomar och deras vanor på sociala medier. Undersökningen, som handlar om vilken inverkan sociala medier har på ungdomssysselsättning och utbildningsfärdigheter, bygger på svar från ett representativt urval bestående av fler än 5 000 européer i åldrarna 18 till 29 i 15 olika länder. Av dessa var 1 007 respondenter från Norden (402 svenskar, 200 danskar, 203 finländare och 202 norrmän).

Rapporten visar att sociala medier har blivit betydligt mer än bara en källa för underhållning för den generation av unga européer som har växt upp med den digitala tekniken. Sociala medier har demokratiserat sättet vi kommunicerar, hittar information och delar idéer, samt hjälper och skapar möjligheter för ungdomarna.

• Sverige har redan uppvisat sin förmåga i att utmana rådande affärsklimat genom användning av digitala plattformar. Internationella framgångar såsom Skype och Spotify är goda exempel på detta. Jag är övertygad om att nästa generationen svenskar även blir ledande i utvecklingen av organisationers användning av sociala medier, säger Avinash Limaye, Country Manager på TCS Sverige.

Sociala medier är en del av de nordiska ungdomarnas arbeten och utbildning

Undersökningen visar att ungdomar förväntas kunna dela idéer och samarbeta helt sömlöst tvärs över olika kanaler. Sociala medier ses till exempel inte som något som är separerat från företagets verksamhet utan som ett viktigt verktyg för de unga. Till exempel:

• I Norden använder knappt två av tre (64 %) sociala medier för att bygga ut sitt nätverk av affärskontakter, kollegor eller andra studenter. Den siffran är något lägre (62 %) i resten av Europa.
• 47 procent av de unga nordborna lägger tid på sociala medier för att lära sig mer om och bli bättre på att använda just sociala medier.

Det är viktigt att känna till att den unga generationen utnyttjar den sociala plattform som bäst hjälper dem att uppnå sina mål istället för att anpassa sin kommunikation till vissa nätverk. Sammantaget använder 93 procent av unga européer Facebook, jämfört med bara 36 procent som använder Linkedin - vilket även är en trend i Norden:

Facebook och YouTube är de i särklass mest populära plattformarna i Norden (91 – 99 % använder) medan Instagram är en markant mer populär plattform i Sverige och Norge (SE 71 %, NO 67 %) jämfört med de nordiska grannländerna (FI 42 %, DK 55 %).

En annan intressant aspekt är att Linkedin används påtagligt mer i Danmark än något av de övriga länderna med 44 procent - jämfört med endast 22 procent i Finland, 27 procent i Sverige och 31 procent i Norge.

Nordiska företag och utbildare måste vakna upp och inse möjligheterna med sociala medier

Många företag inser fortfarande inte de fördelar som sociala medier kan ge deras verksamhet. Bara 19 procent av unga nordiska anställda anser att sociala medier har möjliggjort mer direktkontakt med ledningen, och endast 24 procent tror att sociala medier gör det möjligt för dem att föreslå nya idéer till ledande befattningshavare.

Detta stämmer också för utbildningsområdet där nästan åtta av tio nordiska studenter (79 %) utnyttjar sociala medier för att prata med sina klasskamrater om studierelaterade frågor. Å andra sidan tror endast 31 procent att sociala medier låter dem bygga bättre relationer och engagemang med lärarna eller skapa bättre kommunikation med lärarna i klassrummet.

För att lyckas med att attrahera och behålla de bästa unga talangerna måste företag aktivt positionera sig i sociala medier, speciellt de som har flest användare och störst räckvidd. Ungdomar är inte imponerade av den traditionella rekryteringsprocessen och företag bör fokusera på sociala medier för att engagera ungdomar både inom företaget och utanför.

För mer information eller för att hämta hem rapporten, vänligen besök: http://sites.tcs.com/generation-direct/

För mer information, var vänlig kontakta:
TCS
Mark Woods, Marketing Communications Manager, Nordic Region
mark.w@tcs.com
+358 40 159 2350