Frukostseminarium: Servicedesign till frukost!

Denna frukost handlar om kundcentrerad tjänsteutveckling och hur du kan skapa rätt kundupplevelse med hjälp av metoden servicedesign.

Innehåll:
Steg för steg hur du skapar kundcentrerade tjänster.
Du får argument och förståelse för varför det är lönsamt att jobba kundcentrerat.
Styrkan i servicedesign. Vi förklarar vad som skiljer servicedesign från traditionell affärsutveckling.