Skip to main content

Taggar

tjänstedesign 49 service design 40 Transformator Design 30 affärsutveckling 21 design 14 servicedesign 9 konsulttjänster 6 industridesign 6 vård 5 transformator 5 konsult 3 global service jam 3 försäkringskassan 3 brand management 3 varumärkesstrategi 3 designtävling 3 design management 3 beyond nice design 3 rekrytering 3 medarbetare 3 verksamhetsutveckling 2 kundupplevelse 2 svid 2 tjänst 2 tjänsteutveckling 2 scania 2 lean 2 bank 2 Arbetsförmedlingen 2 medborgarinvolvering 2 service experience 2 servicedesigner 2 gsj14 2 götgatan jam 2 managementkonsult 2 designstrategi 2 medborgardialog 2 sommardesignkontoret 2 konstfack 2 designstrateg 2 offentlig sektor 2 medborgardrivet 1 service design; transformator design 1 karolinska 1 svenskt näringsliv 1 niscayah 1 sjukförsäkring 1 sjukpenning 1 utbildningar 1 tjänster 1 finans 1 ramavtal 1 betallösning 1 svenska spel 1 kurser 1 applikationer 1 customer experience 1 UNHCR 1 patientsamspel 1 kunddrivet 1 strategie 1 vården 1 systembolaget 1 midnattsloppet 1 ekonomiapp 1 seminarium 1 upphandling 1 gasell 1 hälsa 1 frukostsemiarie 1 kundfokus 1 invånarinvolvering 1 landshypotek bank 1 frisör 1 kund 1 konferens 1 designpris 1 hållbarhet 1 funktionsnedsatta 1 patientkvalitet 1 jämställdhet 1 lo 1 elavbrott 1 konsultbranschen 1 innovation 1 kundanpassning 1 patientupplevelse 1 mångfald 1 teknik 1 mobil 1 sll 1 patientcentrering 1 adhd 1 acando 1 vårdflöde 1 almedalen 1 kundcentrering 1 skola 1 göteborgs energi 1 almedalen 2013 1 kundresa 1 integration 1 RefugeeChallenge 1 afa försäkring 1 nyanställda 1 erfarenhetsnätverk 1 Visa alla taggar
Transformator Design och Arbetsförmedlingen vann Service Design Award 2016

Transformator Design och Arbetsförmedlingen vann Service Design Award 2016

Pressmeddelanden   •   Nov 01, 2016 13:46 CET

Vårt samarbete med Arbetsförmedlingen ansågs vara det bästa exemplet på hur en statlig myndighet kan jobba med strukturerad och systematiska förändring med hjälp av servicedesign. Kategorin vi vann heter: ”Systematic and cultural change – Public sector och priset delades ut av Service Design Network.

Upptäck  omedveten diskriminering på arbetsplatser!

Upptäck omedveten diskriminering på arbetsplatser!

Pressmeddelanden   •   Jun 22, 2016 14:34 CEST

Nästintill all diskriminering och exkludering sker omedvetet. Därför måste man hitta sätt att upptäcka diskriminering och normer som exkluderar för att kunna skapa en inkluderande verksamhet och arbetsplats. På detta seminarium kommer du att få en sneakpeak på verktyget “Nuläget” som hjälper dig och din organisation i ert arbete med jämlikhet och inkludering.

Viktigt att få ett ungt perspektiv på skolfrågorna!

Viktigt att få ett ungt perspektiv på skolfrågorna!

Pressmeddelanden   •   Jun 22, 2016 14:27 CEST

Vi tycker det är viktigt att prata med unga, inte bara om unga. Därför kommer vi att samarbeta med Skolvåren under Almedalen och anordna Walk n Talk:s i Almedalen. I år är det fokus på ungdomar, att lyssna och tala med ungdomar, inte att prata om ungdomar.

Ny innovationsmodell ska hjälpa kommuner och landsting att förnya sina verksamheter

Ny innovationsmodell ska hjälpa kommuner och landsting att förnya sina verksamheter

Pressmeddelanden   •   Maj 11, 2016 19:18 CEST

Kommuner och landsting ska förnya sina verksamheter med hjälp av användardriven innovation. Stiftelsen Svensk Industridesign (SVID) har på uppdrag av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) startat ett samarbete för att förstå vad för stöd som kommuner och landsting behöver för att kunna förnya sina verksamheter och bli mer innovativa.

Refugees and their Needs - A 12 hour service design workshop May 20 2016

Refugees and their Needs - A 12 hour service design workshop May 20 2016

Pressmeddelanden   •   Maj 03, 2016 14:45 CEST

UNHCR, the UN Refugee Agency and Transformator Design are gathering designers, students and individuals from the private and public sectors for a workshop open to anyone interested in using a design-based approach to solving problems based on refugee’s needs in Northern Europe. Participants will learn about service design, interview refugees and come up with new ideas to improve refugees’ lives.

Hur kan tjänstedesign bidra till  mänskligare och effektivare integration?

Hur kan tjänstedesign bidra till mänskligare och effektivare integration?

Pressmeddelanden   •   Mar 17, 2016 10:07 CET

I år har kriget i Syrien pågått i fem år. Sverige är ett av de länder i världen som tar emot flest flyktingar, något vi på Transformator Design är stolta över. Men hur ser vi till att de som vill börja ett nytt liv i Sverige tas emot på bästa sätt? Detta kommer vi att diskutera på vårt frukostseminarium den 14 april kl. 8:00-9:30.

Transformator Design vill springa Midnattsloppet med dig!

Transformator Design vill springa Midnattsloppet med dig!

Pressmeddelanden   •   Feb 19, 2016 12:03 CET

Den 13 augusti 2016 kommer vi att springa Midnattsloppet och du är jättevälkommen att springa med oss! Att motionera förlänger både vår livslängd, minskar stress och ökar vårt välbefinnande. Häng på!

Vinn ett pro bono-projekt med Transformator Design

Vinn ett pro bono-projekt med Transformator Design

Pressmeddelanden   •   Jun 26, 2015 17:32 CEST

Vinn ett pro bono-projekt med servicedesign-företaget Transformator Design. Vet du någon som jobbar med utsatta människor? Har hållbarhetsfrågor högt upp på agendan? Drivs av empati för andra människor? Nominera organisationen till att bli vår drömkund!

Vinnaren i Beyond Nice Design omdefinierar begreppet ”att bygga företag"

Vinnaren i Beyond Nice Design omdefinierar begreppet ”att bygga företag"

Pressmeddelanden   •   Jun 17, 2015 17:01 CEST

Vinnaren i Beyond Nice Design har på ett handgripligt sätt visat prov på hur man kan kombinera designerns förmåga att utforska och definiera komplexa, ofta abstrakta, utmaningar genom att visualisera och skapa lösningar på systemnivå. Fanny Carlssons Sustainable Business Modeling Toolkit är ett verktyg för att diskutera värdeutbyte samt hållbarhet vid nya affärsmodeller.

 Kom och lyssna på Växthusmetoden - förtroende, arbetsglädje och effektivitet genom medborgarinvolvering

Kom och lyssna på Växthusmetoden - förtroende, arbetsglädje och effektivitet genom medborgarinvolvering

Pressmeddelanden   •   Jun 10, 2015 14:19 CEST

Är högt förtroende viktigt för din verksamhet? Är medarbetarna frustrerade av att jaga pinnar istället för att hjälpa medborgarna på riktigt? Kom och lyssna på när Arbetsförmedlingen och Transformator Design berättar om växthusmetoden under Almedalsveckan. En metod som leder till ökat förtroende, arbetsglädje och effektivitet.

Tävlingen Beyond Nice Design vill bredda designbegreppet och premiera nytänk

Tävlingen Beyond Nice Design vill bredda designbegreppet och premiera nytänk

Pressmeddelanden   •   Maj 20, 2015 10:50 CEST

​För att främja utvecklandet av designbranschen delar Transformator Design återigen ut designpriset Beyond Nice Design 2015. Priset riktar sig till studenter som studerar design och som har vågar bredda designbegreppet och utforskat nya designområden.

Boklansering: Kundupplevelse - varför vissa organisationer lyckas... och andra inte

Boklansering: Kundupplevelse - varför vissa organisationer lyckas... och andra inte

Pressmeddelanden   •   Apr 28, 2015 15:48 CEST

Lansering av kundupplevelse-experten Daniel Ewermans bok: Kundupplevelse - varför vissa organisationer lyckas... och andra inte. När allt annat är lika är det kundupplevelsen som utgör skillnaden denna bok ger dig konkreta tips på hur du bör tänka och agera för att skapa rätt kundupplevelse.

Förenklad screeningkallelse ska få fler att gå på mammografi och cellprov

Förenklad screeningkallelse ska få fler att gå på mammografi och cellprov

Pressmeddelanden   •   Okt 06, 2014 10:00 CEST

En ny nationell mall för hur en screeningkallelse ska se ut (screening är ett samlingsnamn för den typ av förebyggande undersökning som innefattar bl.a. mammografi och cellprov)har lanserats. Målet är att den nya screeeningkallelsen ska få fler kvinnor att gå på mammografi och cellprov.

Lär dig att jobba kundcentrerat!

Lär dig att jobba kundcentrerat!

Pressmeddelanden   •   Sep 30, 2014 16:33 CEST

Vill du skapa rätt kundupplevelse? Nu erbjuder Transformator Designs kurser i kundcentrerad service design och verksamhetsutveckling. Kurserna varvar teoro, praktik och grupparbete där du lär dig att sätta kunden i centrum.

Jobba medborgardrivet och öka förtroendet i offentligt finansierade verksamheter

Jobba medborgardrivet och öka förtroendet i offentligt finansierade verksamheter

Pressmeddelanden   •   Jun 30, 2014 09:09 CEST

Har myndigheter något existensberättigande utan allmänhetens förtroende? Överlever spritmonopolet utan medborgarnas stöd? Och kan man driva en kommun utan att lyssna på sina invånare? Detta svarar Försäkringskassan och Transformator design på under Almedalen 2014.

Vinnaren av Beyond Nice Design provocerar fram diskussioner om hållbarhet och ekonomisk politik

Vinnaren av Beyond Nice Design provocerar fram diskussioner om hållbarhet och ekonomisk politik

Pressmeddelanden   •   Jun 04, 2014 17:09 CEST

Vinnaren av priset Beyond Nice Design blev Hanna Markgrens masterprojekt "Lost in Transaction: Design as Radical Political Proposition" som handlar om hållbarhet. Genom att skapa ”Earth Shares”, ett fiktivt ransoneringssystem där varje medborgare får en viss kvot miljöpåverkan, inspirerar projektet till diskussion och debatt kring hållbarhet och ekonomisk politik.

Priset Beyond Nice Design vill uppmuntra nytänk inom designbranschen

Priset Beyond Nice Design vill uppmuntra nytänk inom designbranschen

Pressmeddelanden   •   Maj 21, 2014 10:03 CEST

För att främja utvecklandet av designbranschen delar Transformator design återigen ut designpriset Beyond Nice Design 2014. Priset riktar sig till masterstudenter på Konstfack och målet är att uppmuntra studenter att hittat nya branscher, arbetsuppgifter, verktyg och metoder och på så sätt skapa innovativa resultat.

Kunddriven kampanj ska få fler att ansöka om extra pengar vid föräldraledighet

Kunddriven kampanj ska få fler att ansöka om extra pengar vid föräldraledighet

Pressmeddelanden   •   Maj 14, 2014 17:35 CEST

Nu är det lättare att få extra pengar när du väntar barn. AFA Försäkring informerar om sin nya kollektivavtalade försäkring – Föräldrapenningtillägg – i en kampanj i samverkan med Svenskt Näringsliv och LO i en kampanj som heter ”10 % extra i föräldrapenning” Målet med kampanjen är att fler kunder ska förstå att de har rätt att ansöka om extra pengar när de väntar barn.

Arbetsförmedlingen jobbar kunddrivet för att öka sitt förtroende

Arbetsförmedlingen jobbar kunddrivet för att öka sitt förtroende

Pressmeddelanden   •   Maj 12, 2014 14:33 CEST

Förtroendefrågan är ett av Arbetsförmedlingens viktigaste fokusområden. I sitt förtroendearbete har Arbetsförmedlingen valt att jobba med metoden kanaloberoende service design och tecknat ett ramavtal med Transformator design. Målet är att uppnå ökat förtroende genom att samutveckla myndighetens tjänster tillsammans med medborgarna (kunder) och medarbetarna.

Kurser i kunddriven service design

Kurser i kunddriven service design

Pressmeddelanden   •   Mar 04, 2014 16:56 CET

Transformator Design anordnar kurser i kunddriven service design i sommar. Kurserna varvar föreläsningar, praktiska övningar och leds av Transformator Designs erfarna service designers. Lär känna dina kunder på djupet, testa den kunddrivna metoden service design och bli en bättre beställare av kunddrivna service designprojekt.