Skip to main content

Pressmeddelanden Visa alla 41 träffar

Acando förvärvar Transformator Design och Daytona

Acando förvärvar Transformator Design och Daytona

Pressmeddelanden   •   Aug 16, 2017 17:42 CEST

Acando förvärvar Transformator Design och Daytona. Tillsammans med Acando CXC, Acando DST och itch Design kommer vi att skapa Sveriges största Business Design Studio. Från och med den 1:a september kommer vi tillsammans att erbjuda unik expertis inom strategi, design, teknik, innovation, förändring och kommunikation.

Refugees and their Needs - A 12 hour service design workshop May 20 2016

Refugees and their Needs - A 12 hour service design workshop May 20 2016

Pressmeddelanden   •   Maj 03, 2016 14:45 CEST

UNHCR, the UN Refugee Agency and Transformator Design are gathering designers, students and individuals from the private and public sectors for a workshop open to anyone interested in using a design-based approach to solving problems based on refugee’s needs in Northern Europe. Participants will learn about service design, interview refugees and come up with new ideas to improve refugees’ lives.

Vinnaren i Beyond Nice Design omdefinierar begreppet ”att bygga företag"

Vinnaren i Beyond Nice Design omdefinierar begreppet ”att bygga företag"

Pressmeddelanden   •   Jun 17, 2015 17:01 CEST

Vinnaren i Beyond Nice Design har på ett handgripligt sätt visat prov på hur man kan kombinera designerns förmåga att utforska och definiera komplexa, ofta abstrakta, utmaningar genom att visualisera och skapa lösningar på systemnivå. Fanny Carlssons Sustainable Business Modeling Toolkit är ett verktyg för att diskutera värdeutbyte samt hållbarhet vid nya affärsmodeller.

Förenklad screeningkallelse ska få fler att gå på mammografi och cellprov

Förenklad screeningkallelse ska få fler att gå på mammografi och cellprov

Pressmeddelanden   •   Okt 06, 2014 10:00 CEST

En ny nationell mall för hur en screeningkallelse ska se ut (screening är ett samlingsnamn för den typ av förebyggande undersökning som innefattar bl.a. mammografi och cellprov)har lanserats. Målet är att den nya screeeningkallelsen ska få fler kvinnor att gå på mammografi och cellprov.

Nyheter Visa alla 13 träffar

Tjänstedesign är den nya trenden

Tjänstedesign är den nya trenden

Nyheter   •   Feb 26, 2015 14:16 CET

​Att bjuda in kunden i utvecklingsarbetet, även kallat Tjänstedesign, är den nya trenden skriver Kvalitetsmagasinet den 19 mars 2015.

Transformator Design rekryterar ny verksamhetsdesigner

Transformator Design rekryterar ny verksamhetsdesigner

Nyheter   •   Dec 18, 2014 13:47 CET

Pia Björkman är vår nyaste medarbetare. Pia har tidigare jobbat som managementkonsult, konsultchef och affärsansvarig. Hos oss kommer Pia att jobba som verksamhetsdesigner och kundansvarig.

Transformator Design växer och rekryterar servicedesigner

Transformator Design växer och rekryterar servicedesigner

Nyheter   •   Nov 25, 2014 16:58 CET

Transformator Design fortsätter att växa och vi hälsar vår senaste rekrytering, David Bruér välkommen! David kommer att jobba som servicedesigner med inriktning mot interaktionsdesign.

Transformator Design rekryterar från Swedbank

Transformator Design rekryterar från Swedbank

Nyheter   •   Sep 02, 2014 16:46 CEST

Transformator Design fortsätter att växa och vi välkomnar vår senaste rekrytering, Anette Olovborn! Anette kommer senast ifrån Swedbank där hon jobbade med verksamhetsutveckling för telefonbank och digitala kanaler. Hos Transformator Design kommer Anette att jobba som verksamhetsdesigner och bl.a. hålla i utbildning som rör kundcentrerad verksamhetsutveckling och att vara kundansvarig.

Blogginlägg Visa alla 14 träffar

Design and innovation - how to make it happen in big organisations

Design and innovation - how to make it happen in big organisations

Blogginlägg   •   Feb 29, 2016 15:17 CET

Are you having problem with implementing a design approaches into your organisation? In this blog post Ingo Rauth, has a PhD in innovation management, will share the finding and insights from his research that focuses on how new approaches to innovating are adapted and used in large organisations. Ingo also have years of experience from working as a designer.

Köpa eller inte köpa en kundcentrerad designbyrå?

Köpa eller inte köpa en kundcentrerad designbyrå?

Blogginlägg   •   Feb 04, 2015 10:03 CET

​I slutet på förra året köpte banken Capital One den San Fransisco baserade designbyrån Adaptive Path. Att designbyråer blir uppköpta är inte ovanligt men att en bank köpte en kundcentrerad designbyrå gjorde att många höjde på ögonbrynen. Men banker har generellt lågt kundförtroende och står inför en stor digitalisering. Utmaningar som kräver ett kundcentrerat arbetssätt.

5 kundinsikter som leder till kundnöjdhet

5 kundinsikter som leder till kundnöjdhet

Blogginlägg   •   Dec 10, 2014 10:38 CET

​Handelsbanken är bäst på kundnöjdhet enligt senaste SKI-mätningen. Både privat- och företagskunderna ger Handelsbanken högsta betyg, men varför är Handelsbanken så duktiga på kundnöjdhet? Ett sätt att svara på den frågan är att gräva djupare i vad kunderna tycker.

Kundresan ger dig helhetsbilden

Kundresan ger dig helhetsbilden

Blogginlägg   •   Aug 13, 2014 14:22 CEST

Vi kommer att inleda hösten med att förklara några grundbegrepp inom service design. Först ut är verktyget kundresa. Nedan kommer Sara Tunheden, senior servicedesigner, och Erik Westerdahl, digital konceptdesigner hos Transformator Design, förklara vad en kundresa är för något, och varför alla företag och organisationer borde göra en.

Evenemang Visa alla 14 träffar

Breakfast Seminar - Design and innovation in big organisations

Breakfast Seminar - Design and innovation in big organisations

Evenemang   •   Mar 02, 2016 11:36 CET

Welcome to a breakfast seminar on the subject “Design and innovation – how to make it happen in big organisations”. Invited guest and speaker is Ingo Rauth, PhD in innovation management. The seminar will focus on: - Bringing design approaches into the organisation - Case examples from multinational organisations. - Possibilities depending on the structure of the organisation.

2016-04-22, 08:00 - 09:00 CEST

Hos: Transformator Design Götgatan 19, 1tr. 116 46 Stockholm

Frukostseminarium: Kundcentrera din verksamhet - så här går det till!

Frukostseminarium: Kundcentrera din verksamhet - så här går det till!

Evenemang   •   Jan 13, 2016 12:14 CET

Hur skapar du kundcentrerade organisationer som kan leverera tjänster som kunderna älskar och rekommenderar? Låt Transformator Designs metoder guida dig. Ta del av verktyg som hjälper dig att innovera fram kundcentrerade lösningar som är baserade på kund- och medarbetarinsikter och börja resan mot att bli en kundcentrerad organisation!

2016-02-11, 08:00 - 09:00 CET

Transformator Design Götgatan 19, 1tr. Stockholm

Välkommen på bokcirkel och mingel!

Välkommen på bokcirkel och mingel!

Evenemang   •   Aug 21, 2015 10:44 CEST

Passa på att diskutera Daniel Ewermans bok: ”Kundupplevelse – varför vissa organisationer lyckas… och andra inte”, och umgås med andra personer som också har läst boken. Eftermiddagen inleds genom att Daniel Ewerman (författaren och vd för Transformator Design) håller ett kort anförande och sammanfattning av boken. Detta efterföljs av en modererad diskussion.

2015-09-17, 15:00 - 17:00 CEST

Hos Transformator Design, Götgatan 19, Stockholm

Växthusfrukost och mingel med Arbetsförmedlingen

Växthusfrukost och mingel med Arbetsförmedlingen

Evenemang   •   Aug 11, 2015 14:54 CEST

Kom och lyssna på Pia Rydqvist, som leder Arbetsförmedlingens förtroendearbete, berättar om Arbetsförmedlingens förnyelseresa som har lett till växthus. En metod där medarbetare och kunder tillsammans odlar fram lösningar. Frukosten avslutas med ett mingel där du kan passa på att ställa frågor på tu man hand till Pia Rydqvist eller metodkunniga servicedesigners.

2015-09-04 - 2015-08-11

Hos: Transformator Design, Götgatan 19, 116 46 Stokcholm

Bilder Visa alla 14 träffar

Ta hjälp av kundresan för att skapa rätt kundupplevelse

Ta hjälp av kundresan för...

En kundresa är ett verktyg som används inom service design (även kallat tjänstedesign). Du kan göra en kundresa på en tjänst eller en pro...

Licens Creative Commons erkännande
Fotograf/Källa Transformator Design
Ladda ner
Storlek

38,8 KB • 620 x 315 px

Kundresa för Minifixar

Kundresa för Minifixar

Utvärdering i form av en kundresa efter att ha testat tjänsten: Minifixar.

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

1,68 MB • 3264 x 2448 px

Tyck till om Försäkringskassan under Almedalen

Tyck till om Försäkringsk...

Ge hjärta eller åskmoln till Försäkringskassan under Almedalen.

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

36,1 KB • 526 x 394 px

Guide - så klarar du jobbstarten efter semestern

Guide - så klarar du jobb...

Har du varken ork, lust eller inspiration till att börja jobba igen efter semestern? Lugn, du är inte ensam och vi har kartlagt hur det k...

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

168 KB • 2481 x 1754 px

Videor Visa alla 6 träffar

Service Design - How we do it

Service Design - How we d...

Short introduction about Service Design

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

5,35 MB • 640 x 480 px

Bli ett kunddrivet företag med hjälp av service design

Bli ett kunddrivet företa...

Vill du jobba kunddrivet och skapa kundupplevelser i världsklass? På 3 minuter förklarar Daniel Ewerman, vd och grundare av tjänstedesign...

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

38,6 MB • 854 x 480 px

Innovationsdagen 2013

Innovationsdagen 2013

Medborgardriven innovation för offentlig sektor! Transformator Design bjöd in offentlig sektor till Innovationsdagen 2013. Tillsammans t...

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

270 MB • 854 x 480 px

Framtidens media

Framtidens media

Det hårda tider för tidningsbranschen. För att lösa krisen måste vi förstå läsaren, vilka behov, drivkrafter och förväntningar har läsare...

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

309 MB • 854 x 480 px

Kontaktpersoner 1 träff

  • Presskontakt
  • kommunikationsansvarig
  • emma.patel@transformatordesign.se
  • +46 (0)70 3099 307
  • +46 (0)8 662 53 30