Växjö kommun finalist i SM i kundservice

Växjö kommun är en av de tre nominerade kommunerna till titeln "Årets kommun" i SM i telefoni och kundservice. Tävlingen kommer att avgöras i januari, men nomineringarna är klara redan nu.
- Det är jätteroligt, säger servicechef Terese Lundgren. Vi har under flera år jobbat med service och bemötande och detta är ett kvitto på att vi är på rätt väg.

Växjö kommun har tillsammans med 19 andra kommuner under året deltagit i SM i telefoni och kundservice. De två kommuner som förutom Växjö har nominerats till ”Årets kommun” i tävlingen är Kungsbacka kommun och Ludvika kommun. Vem som vinner titeln presenteras vid en gala den 27 januari i Stockholm.
- Bara att bli nominerade är en seger i sig, tycker Terese Lundgren. Det visar att vi är en av de bästa kommunerna på området telefoni och kundservice och det kommer sporra oss när vi nu påbörjar arbetet med att skapa ett kommunövergripande kontaktcenter.

För mer information kontakta:
Terese Lundgren, servicechef, tel. 0470-414 03

___________________________________

Henrik Nilsson
Informationsansvarig
INFORMATIONSENHETEN
Kommunledningsförvaltningen
Växjö kommun, Box 1222, 351 12 VÄXJÖ
Tel. 0470-414 97
henrik.nilsson@vaxjo.se
www.vaxjo.se