Jonas Karlén

VD Viasat Sverige

Kontaktperson

  • 08-5620 2500

Jonas är sedan november 2011 VD för Viasat Sverige AB, sedan tidigare CRM-chef på Viasat.

Kommentarer (4)

    Varför kan man inte få tag i någon högre uppsatt än "viasat support"?
    Jag känner mig lurad av erat så kallade " avtal" men vad får man för det? Prata med någon på supporten som ignorerar fullständigt i vad du säger!
    Hur kan det komma sig att detta kan få fortsätta?
    Så om någon av er som är lite högre uppsatta ta er då i kragen och hör av er tack!

    - Simon - 2014-01-20 10:03 CET

    Hej Simon,

    Vår support är det man i första hand vänder sig till för att snabbt kunna få hjälp och svar vid olika tider på dygnet. Man kan kontakta Viasat Support både via telefon, twitter och facebook och supporten svarar ofta mycket snabbt. Jag är ledsen om du känner att du inte fått svar och den hjälp du behövde. Kontakta oss gärna direkt via email eller telefon så ska vi göra allt vi kan för att svara på dina frågor.

    Vänliga hälsningar
    Kristina Hagbard
    tf Presschef Viasat

    - Kristina Hagbard - 2014-01-20 10:11 CET

    HEJ PÅ ER
    JAG HETER BESNIK OCH VILLE FRAMFÖRA MITT MISSNÖJE MED KUNDTJÄNSTEN, DÄR JAG RINGER OCH FRAMFÖR MITT MISSNÖJE MEN ANTINGEN LÄGGER DE PÅ LUREN ELLER BLIR DE SOM EN UPPREPANDE MASKIN MED SAMMA FRAS UTAN MÖJLIGHET FÖR KOMMUNICERING OCH PROBLEM LÖSNING.

    - besnik juniku - 2014-03-20 09:05 CET

    Hej Besnik,

    Vi är verkligen ledsna att du inte fått den service som du som kund bör kunna förvänta dig från vår kundtjänst. Vår kundtjänst gör allt de kan för att vara så tillgängliga som möjligt och svara så snabbt som möjligt. Vid vissa tillfällen kan det dock av olika anledningar blir ovanligt långa svarstider. Vi gör dock allt vi kan för att så snabbt som möjligt avhjälpa det och snabbt svara.
    Vår kundtjänst finns tillgängliga via olika kanaler för att det för dig som kund ska vara så enkelt som möjligt att komma i kontakt med oss.
    Du kan kontakta oss via Twitter, Facebook och email så ska vi göra vad vi kan för att hjälpa dig.
    Besök oss gärna på Facebook, där kan du snabbt få svar på dina frågor: facebook.com/viasatsverige

    Vänliga hälsningar
    Kristina Hagbard
    tf Presschef Viasat

    - Kristina Hagbard - 2014-03-20 09:57 CET

Lägg till kommentar

Kommentera


You haven't completed the steps for your Hosted Newsroom

You haven't entered a correct link to your helper.html file for your Hosted Newsroom. Go to Publish and complete the steps.